Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne SAP-Lösungen im Kundenservice und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: Dynamisches Team, das für innovative Kundenservice-Lösungen brennt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, unbefristete Anstellung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und präge die Zukunft des Kundenservice mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Praxiserfahrung im SAP-Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d).
Deine Aufgaben als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):
- Als SAP Consultant (m/w/d) im Kundenservice gestaltest du die Einführung moderner SAP‑Lösungen aktiv mit und trägst zur Weiterentwicklung unserer SAP‑Strategie bei.
- Strategische Beratung & Konzeption – Du berätst strategisch, arbeitest eng mit erfahrenen Consultants und Enterprise Architects zusammen, begleitest die Planungsphasen und entwickelst nachhaltige Servicekonzepte.
- Implementierung von SAP‑Service‑Lösungen – Du setzt eigenverantwortlich SAP‑Service‑Anwendungen in Kundenprojekten um und stellst eine nahtlose Integration sicher.
- End‑to‑End‑Prozessgestaltung – Du entwirfst durchgängige Kundenserviceprozesse und koordinierst dich eng mit Kolleg:innen aus den Salesforce‑ und/oder ServiceNow‑Teams.
- Innovationen im SAP‑Service – Du treibst SAP‑relevante Themen voran, entwickelst interdisziplinäre Demo‑Cases und erweiterst so unser Beratungsportfolio.
- Mitgestaltung unserer Zukunft – Du bringst dich aktiv in interne Projekte und Initiativen ein und prägest damit die Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Das zeichnet dich als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) aus:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du hast erste Praxiserfahrung im SAP‑Consulting, idealerweise im Service‑Umfeld (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service).
- Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder vergleichbaren Kundenservice‑Lösungen ist von Vorteil.
- Du bist engagiert, denkst analytisch, trittst souverän auf und präsentierst sicher.
- Du arbeitest ergebnisorientiert und legst großen Wert auf hohe Qualität bei der Umsetzung von Servicelösungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist bereit, dienstlich zu reisen.
Was wir Dir bieten:
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice).
- Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub.
- Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen.
- Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen.
- Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen.
- Mobilitätsbudget.
Etwas über uns:
Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.
So geht es weiter:
- Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.
- Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen.
- Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
- Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting
SEC bietet ein dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, gepaart mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehalt, ist SEC der ideale Arbeitgeber für SAP Consultants, die ihre Karriere im Kundenservice vorantreiben möchten. Hier hast du die Chance, innovative Lösungen zu gestalten und aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken.
Kontaktdaten:
SEC Service Enterprise Consulting Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen SAP-Consultants und Branchenexperten in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für SAP Consultants recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und souverän auftrittst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenservice!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Halte deine Online-Präsenz aktuell. Achte darauf, dass dein LinkedIn-Profil professionell aussieht und deine Fähigkeiten im SAP-Consulting widerspiegelt. Recruiter suchen oft nach Talenten online, also mach es ihnen leicht, dich zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich als SAP Consultant besonders macht. Hebe relevante Projekte hervor und zeige, wie du zur Weiterentwicklung von SAP-Lösungen beigetragen hast.
Anpassung des Anschreibens:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Zeige, dass du die SAP-Strategie verstehst und wie du mit deinem Wissen im Kundenservice einen Mehrwert schaffen kannst.
Beweise deine Teamfähigkeit:Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit anderen Consultants und Architekten zeigen.
Online-Bewerbung leicht gemacht:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Lade deine Unterlagen einfach hoch und vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben. So können wir schnell und unkompliziert mit dir in Kontakt treten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEC Service Enterprise Consulting vorbereitet
✨Verstehe die SAP-Welt
Mach dich mit den neuesten SAP-Lösungen und Trends im Kundenservice vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im SAP-Consulting unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du strategisch beraten und Servicekonzepte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denken und deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du komplexe Kundenserviceprozesse entwerfen und optimieren würdest, und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.
✨Zeige Teamgeist
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Consultants und Teams wichtig ist, betone deine Teamfähigkeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
