Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßung und Empfang von Gästen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Hospitality-Branche in Genf.
- Vorteile: Teilzeitvertrag, flexible Arbeitszeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Große Autonomie und Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang und fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Agent.e service accueil & réception trilingue
Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous êtes expérimenté pour assumer des prestations à fortes valeurs ajoutées ? Vous vous distinguez en outre par votre hospitalité et votre aisance dans les tâches administratives ? Vous désirez relever de nouveaux défis et êtes prêt à travailler dans un cadre exigeant ? Le français est votre langue maternelle et vous maîtrisez l'anglais et l'allemand ? Vous souhaitez vous former et évoluer auprès du leader de la branche et de la qualité pour l'un de nos clients premiums ?
Ce à quoi vous pouvez contribuer :
- Réception téléphonique
- Autonomie sur le site
- Assurer la qualité des prestations
- Coordonner l'information et faire le suivi
- Horaire du lundi au vendredi 08h-13h15 et/ou 12h45h-18h
Ce que vous apportez :
- Expérience en réception dans un environnement international pour assurer des prestations à fortes valeurs ajoutées
- Expérience dans la clientèle/hospitality ou hôtellerie de luxe bienvenue.
- Grande autonomie, efficacité et sens aigu des responsabilités
- Excellente présentation, sens aigu de l'accueil, du service clientèle et sens de la communication, mais aussi de la discrétion
- Parfaite maîtrise du français
- Très bonnes connaissances d’anglais (niveau B2 minimum) un entretien sera soumis en anglais avec le candidat.
- Très bonnes connaissances d'allemand (niveau B1 minimum) un entretien sera soumis en allemand avec le candidat.
- Aisance avec les outils informatiques usuels et les tâches administratives
- Gestion des priorités, flexible, dynamique et enthousiaste
- Apprentissage terminé avec succès ou formation équivalente
- Honorabilité irréprochable (contrôle des extraits des casiers judiciaires, des registres des finances, du certificat de capacité civile et des éventuelles procédures pénales passées ou en cours)
- Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers)
Ce que nous vous proposons :
- Un contrat CDI à 40%
- Horaire du lundi au vendredi 08h-13h15 et/ou 12h45h-18h prise de service à convenir
- Une activité intéressante hors du commun dans un environnement passionnant et dynamique
- Une grande autonomie
- Poste ouvert sur Genève
Avez-vous le bon profil ? Dans ce cas, nous nous réjouissons d’avance de recevoir votre dossier de candidature comprenant :
- CV actuel avec photo récente
- Lettre de motivation circonstanciée
- Recto-verso : pièce d’identité et éventuels permis d’établissement/travail B/C/G et permis de conduire
- Certificats de travail et certificats/diplômes
- Autres documents que vous jugez nécessaires
Agent d'Accueil Trilingue – Hospitalité, Genève (CDI 40%) Arbeitgeber: Securitas AG
Als Arbeitgeber in der dynamischen Stadt Genf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Flexibilität und Autonomie geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf exzellenten Kundenservice und eine herzliche Atmosphäre legen. Mit einem Teilzeitvertrag von 40% und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeitern ein einzigartiges Arbeitsumfeld zu bieten, das sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent d'Accueil Trilingue – Hospitalité, Genève (CDI 40%) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Securitas AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiSecuritas AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiSecuritas AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent d'Accueil Trilingue – Hospitalité, Genève (CDI 40%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Securitas AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Securitas AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Securitas AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Securitas AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
