ph3Was Sie bewegen können: /h3 ul liSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter /li liSie sind für unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich Erstansprechperson in allen Anliegen. Sie disponieren Anfragen effizient an die zuständige Stelle und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei /li liSie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen unserer Kunden /li liSie disponieren eingehende Alarmmeldungen an die zuständige Stelle und instruieren diese Weisungsgemäss /li liIn einem eingespielten Team finden Sie auch in hektischen Situationen Lösungen /li liSie betreuen diverse Video- und Pager Überwachungssysteme /li liSie stehen in engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften /li liSie übernehmen die Fernüberwachung unserer Mitarbeitenden in externem Gelände /li liSie pflegen unsere Kundendatenbank mit aktuellen Daten /li liMöglichkeit zu zunehmender Verantwortung im administrativen Bereich /li /ul h3Was Sie mitbringen: /h3 ul liSie haben Freude an telefonischem Kundenkontakt /li liIhre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in Französisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil /li liSie sind IT-affin und finden sich schnell in die Abläufe neuer Softwares ein. /li liSie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und kommunizieren zielgerichtet /li liSie pflegen gute Umgangsformen und sind dienstleistungsorientiert /li liSie arbeiten auch in hektischen Situationen zielorientiert und behalten den Überblick /li /ul h3Was wir bieten: /h3 ul liZentraler Arbeitsplatz in Bern /li liEin vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet /li liEin kollegiales Team /li liBezahlte interne Aus- und Weiterbildungen /li liEine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten /li liUnregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung /li liErmässigung im Fitnessbereich und weitere Benefits. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
