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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: On- und Offboarding von Kunden sowie Bearbeitung vertraglicher Anliegen.
- Arbeitgeber: Securitas, MarktfĂĽhrer im Sicherheitsdienst mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Fairer Lohn, mobiles Arbeiten, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Sicherheit in Deutschland großschreibt und wertgeschätzt wird.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Schulungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- On- und Offboarding unserer Kunden
- Bearbeitung und PrĂĽfung von Kundenanliegen rund um vertragliche Themen
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
- PrĂĽfung von Einhaltung der Prozesse (in Form von Exellisten, PBI-Berichten, etc.)
- Proaktive Kundenkommunikation in Bezug auf Vertrags- und MaĂźnahmenaktualisierungen
- Reaktive KundenrĂĽckgewinnung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
- Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im schriftlichen und telefonischen Kontakt
- Sicherer und serviceorientierter Kommunikationsstil in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Lösungsorientiertes Denken und Freude an der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Grundlegende MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel (z. B. Listenpflege, einfache Auswertungen)
- Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit am Standort Mannheim
Du lebst unsere Werte: Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft.
Zusätzliche Informationen:
- Fair bezahlt – 3.466,25 € tariflich
- Mobiles Arbeiten - Option auf mobiles Arbeiten nach Probezeit
- Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
- Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
- Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
- Gut organisiert – Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten (Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit)
- Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
- Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer Freizeit
- Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
- Nie allein – denn Teamwork bringt uns voran; wir leben #WE
- Top ausgestattet – mit technisch modernsten Arbeitsmitteln
- Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Klicke auf „Jetzt bewerben“, fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Qualifikationsnachweise hoch.
So geht’s mit Ihrer Bewerbung weiter:
- Unser Recruiting-Team prĂĽft deine Unterlagen innerhalb von 5 Arbeitstagen.
- Du erhältst eine Einladung und kannst selbst einen Termin für ein telefonisches Gespräch zur Klärung offener Fragen buchen.
- Teilnahme an einem digitalen oder persönlichen Gespräch in unserer Securitas-Niederlassung.
- Vertragserstellung durch unsere Personalabteilung.
Gemeinsam machen wir Deutschland sicherer.
Noch Fragen? Erreichbar von Montag bis Freitag, 09:00 bis 15:00 Uhr unter:
Dein Ansprechpartner: Herr Elmas – HR Operational Specialist / Recruiter
Unsere Werte: Ehrlichkeit | Aufmerksamkeit | Hilfsbereitschaft
Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit in der Welt. Securitas setzt auf Vielfalt! Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir jegliche Diskriminierung ab und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Hinweis zum Datenschutz: Mit deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass deine Unterlagen innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie mit Kooperationspartnern geteilt werden, um deine Chancen zu erhöhen. Falls du dies nicht möchtest, teile uns dies bitte in deiner Bewerbung mit.
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsmanagement / Contract Management Arbeitgeber: Securitas Deutschland
Kontaktperson:
Securitas Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsmanagement / Contract Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertragsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Securitas, unsere Werte und die spezifischen Aufgaben im Vertragsmanagement. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Firma identifizierst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du klar und freundlich am Telefon oder in E-Mails kommunizierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und alle relevanten Nachweise hochzuladen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsmanagement / Contract Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Securitas Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von Securitas vertraut, wie Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft. Ăśberlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir typische Kundenanliegen ĂĽberlegen und wie du darauf reagieren wĂĽrdest. Ăśbe, deine Antworten klar und serviceorientiert zu formulieren, sowohl schriftlich als auch mĂĽndlich.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Kenntnisse in MS-Office auffrischen
Da grundlegende MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den wichtigsten Funktionen vertraut bist. Übe das Erstellen und Bearbeiten von Excel-Listen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
