Stellenbeschreibung
Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Celle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Fachkraft (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle.
Jobstandort: An der Koppel 3d, 29227 Celle
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
- Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
- Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
- Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege
Qualifikationen
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise sind Sie bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringen Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mit
- Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Absoluter Teamplayer
- Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst (verschiedene Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit möglich)
Zusätzliche Informationen
Ihre Benefits bei Securitas
- Top-Vergütung - 2300 € brutto, nach der Probezeit 2400 € brutto
- Sicherheit & Perspektive - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag beim Marktführer der Sicherheitsbranche gibt dir Planungssicherheit
- Erhol dich gut - Mit 28 Urlaubstagen pro Jahr bleibst du ausgeglichen und fit
- Wertschätzung, die spürbar ist - Ob Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten - mit der steuerfreien EdenRed-Gutscheinkarte wirst du regelmäßig überrascht
- Sparen leicht gemacht - Profitiere von exklusiven Mitarbeiter-Rabatten bei bekannten Anbietern aus den Bereichen Technik, Unterhaltung, Lifestyle, Finanzen, Reisen und mehr
- Bleib in Bewegung - Mit dem JobRad fährst du clever, nachhaltig und fit durch den Alltag
- Für später vorgesorgt - Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss bist du finanziell auf der sicheren Seite
- Voller Schutz - auch in der Freizeit - Die kostenlose Securitas-Gruppenunfallversicherung schützt dich rund um die Uhr
- Wissen ist Macht - Nutze unseren umfangreichen Seminarkatalog sowie technische Produktschulungen direkt vom Hersteller
- Immer informiert - Mit unserem Online-Mitarbeiterportal bist du bestens vernetzt
- Gründliche Einarbeitung - Durch erfahrene Kolleg:innen im laufenden Betrieb wirst du bestens vorbereitet
Dein Ansprechpartner
Herr Elmas – HR Operational Specialist / Recruiter
Erreichbar von Montag bis Freitag, 09:00 bis 15:00 Uhr unter +49 173 5207328
Unsere Werte
- Ehrlichkeit
- Aufmerksamkeit
- Hilfsbereitschaft
Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit in der Welt.
Securitas setzt auf Vielfalt!
Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir jegliche Diskriminierung ab und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
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Kundenbetreuer (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle in Celle Arbeitgeber: Securitas Germany
Securitas ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine faire Bezahlung und berufliche Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Teamzusammenhalt und einem breiten Spektrum an Kundenprojekten in Deutschland, unterstützt Securitas seine Mitarbeiter durch flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Schulungsangebote und attraktive Mitarbeiterrabatte, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.
