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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Réception téléphonique et coordination des informations dans un cadre dynamique.
- Arbeitgeber: Leader suisse de la sécurité avec un environnement passionnant.
- Mitarbeitervorteile: Contrat CDI à 40%, horaires flexibles et grande autonomie.
- Andere Informationen: Poste ouvert sur Genève avec opportunités d'évolution.
- Warum dieser Job: Relevez de nouveaux défis tout en offrant un service client exceptionnel.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en réception, maîtrise du français, anglais et allemand.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous êtes expérimentés pour assumer des prestations à fortes valeurs ajoutées ? Vous vous distinguez en outre par votre hospitalité et votre aisance dans les tâches administratives ? Vous désirez relever de nouveaux défis et êtes prêt à travailler dans un cadre exigeant ? Le français est votre langue maternelle et vous maîtrisez l'anglais et l'allemand ? Vous souhaitez vous former et évoluer auprès du leader de la branche et de la qualité pour l'un de nos clients premiums ?
Ce à quoi vous pouvez contribuer :
- Réception téléphonique
- Autonomie sur le site
- Assurer la qualité des prestations
- Coordonner l'information et faire le suivi
- Horaire du lundi au vendredi 08h-13h15 et/ou 12h45h-18h
Ce que vous apportez :
- Expérience en réception dans un environnement international pour assurer des prestations à fortes valeurs ajoutées
- Expérience dans la clientèle/hospitality ou hôtellerie de luxe bienvenue
- Grande autonomie, efficacité et sens aigu des responsabilités
- Excellente présentation, sens aigu de l'accueil, du service clientèle et sens de la communication, mais aussi de la discrétion
- Parfaite maîtrise du français
- Très bonnes connaissances d’anglais (niveau B2 minimum) un entretien sera soumis en anglais avec le candidat
- Très bonnes connaissances d'allemand (niveau B1 minimum) un entretien sera soumis en allemand avec le candidat
- Aisance avec les outils informatiques usuels et les tâches administratives
- Gestion des priorités, flexible, dynamique et enthousiaste
- Apprentissage terminé avec succès ou formation équivalente
- Honorabilité irréprochable (contrôle des extraits des casiers judiciaires, des registres des finances, du certificat de capacité civile et des éventuelles procédures pénales passées ou en cours)
- Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers)
Ce que nous vous proposons :
- Un contrat CDI à 40%
- Horaire du lundi au vendredi 08h-13h15 et/ou 12h45h-18h
- Prise de service à convenir
- Une activité intéressante hors du commun dans un environnement passionnant et dynamique
- Une grande autonomie
- Poste ouvert sur Genève
Avez-vous le bon profil ? Dans ce cas, nous nous réjouissons d’avance de recevoir votre dossier de candidature comprenant :
- CV actuel avec photo récente
- Lettre de motivation (fortement appréciée)
- Recto-verso : pièce d’identité et éventuels permis d’établissement/travail B/C et permis de conduire
- Certificats de travail et certificats/diplômes
- Autres documents que vous jugez nécessaires
N'attendez plus et rejoignez le leader suisse de la sécurité ! Postulez ici maintenant ! Merci de noter qu’aucun renseignement ne sera donné par téléphone. Les candidatures par courrier, mail ou incomplètes ne pourront être prises en considération.
Agent service accueil & réception trilingue (temps partiel m/f/d) Arbeitgeber: Securitas SA
Kontaktperson:
Securitas SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agent service accueil & réception trilingue (temps partiel m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Besuche Messen oder Networking-Events, um dich persönlich vorzustellen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse zu deinem Vorteil! Da die Stelle trilingue ist, sei bereit, in allen drei Sprachen zu kommunizieren. Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent service accueil & réception trilingue (temps partiel m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf ansprechend: Dein Lebenslauf sollte klar und übersichtlich sein. Achte darauf, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst. Vergiss nicht, ein aktuelles Foto hinzuzufügen!
Schreibe eine überzeugende Bewerbung: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deine Motivation und Begeisterung für die Position deutlich machen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl für das Team bist und wie deine Erfahrungen im Kundenservice dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Sei präzise und ehrlich: Gib nur Informationen an, die wahrheitsgemäß sind und zu deiner Erfahrung passen. Übertreibungen können schnell auffliegen und schaden deinem Ruf. Authentizität ist der Schlüssel!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Securitas SA vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle trilingue ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl dein Französisch als auch dein Englisch und Deutsch gut beherrschst. Übe vorher ein paar typische Fragen und Antworten in diesen Sprachen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice oder in der Hospitality zeigen. Überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild, da dies einen ersten Eindruck hinterlässt. Wähle ein gepflegtes und angemessenes Outfit, das zur Branche passt, und achte darauf, dass du freundlich und offen wirkst.
✨Sei bereit für administrative Fragen
Da die Stelle auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung mit Bürosoftware und organisatorischen Fähigkeiten vorbereiten. Überlege dir, wie du Prioritäten setzt und deine Aufgaben effizient verwaltest.