Commercial Platforms Expert (m/w/d)

Wir suchen eine*n engagierten*n Commercial Platforms Expert*in für unser Headquarter in 1030 Wien. Als Commercial Platforms Expert*in berichten Sie an den*die Chief Commercial Officer (CCO) und verantworten die digitalen Vertriebsplattformen wie CEP (Client Excellence Platform), Advisor, SSA (Securitas Sales Application) sowie PIM (Product Information Management / Oracle ERP). In dieser Rolle werden Anforderungen aus Vertrieb sowie Kundenmanagement aufgenommen, bewertet und in Verbesserungen sowie Weiterentwicklungen der bestehenden Plattformen und Prozesse übersetzt. Ziel ist es, die vorhandenen Plattformen sowie Sales-/Kundenmanagement-Prozesse effizient, nutzerfreundlich und skalierbar zu betreiben sowie kontinuierlich zu optimieren. Dabei spielt die Unterstützung und Befähigung der internen User*innen ebenfalls eine wesentliche Rolle.

• Erste*r und zentrale*r Ansprechpartner*in für alle User*innen der Commercial Plattformen österreichweit, mit enger Schnittstelle zu allen Konzern-Ansprechpartner*innen
• Verantwortung für die Befähigung der User*innen, Förderung von Wissensaustausch und Best Practices, um das Know-How zu den Commercial Plattformen und Tools innerhalb der Organisation stetig zu stärken
• Dokumentation und Freigabe von Arbeitsanweisungen zur bestmöglichen sowie einheitlichen Nutzung der Plattformen
• Unterstützung des Commercial-Teams bei der Strukturierung von Solutions und Produkten (Informationen, Marketingmaterial) in den jeweiligen Plattformen
• Regelmäßige Fortschritts- und Business-Review-Meetings mit wichtigen Stakeholdern, um eine effiziente Implementierung der vereinbarten Plattformen und Tools zur Unterstützung der übergeordneten Commercial-Strategie des Landes sicherzustellen
• Verantwortung für Implementierungs- und Migrationsprojekte
• Beitrag zu einem guten Verständnis unseres Risk-Assessment-Ansatzes im Sales- und Client-Lifecycle
• Enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern zur Steigerung der Nutzung der Plattformen
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten sowie Mitarbeit an Projekten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Matura, Studium)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Vorerfahrung in der Dienstleistungsbranche und/oder Sicherheitsbranche von Vorteil
• Interesse für Technik bzw. technisches Grundverständnis (insbesondere technische Sicherheitslösungen)
• Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen / CRM-Systemen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse (Level B) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Proaktive, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikative, aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiches, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Umfassende und strukturierte Einschulung
• Zentrale Lage der Büroräumlichkeiten / gute öffentliche Anbindung
• Möglichkeit von Home-Office-Tagen
• Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchie, open door Mentalität, kollegiales Umfeld

Für diese interessante und verantwortungsvolle Position bieten wir ein Mindestgehalt ab 3.300 EUR brutto pro Monat (auf Basis Vollzeitbeschäftigung), zuzüglich einer leistungsabhängigen Wirtschaftsjahresprämie. Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf. Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.