Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher und kümmere dich um ihre Anliegen in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten und aufgeschlossenen Team.
- Vorteile: Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, umfassende Einarbeitung und flexible Vertragsanpassungen.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte einen spannenden Arbeitsalltag und bringe SAMSIC aktiv voran.
- Qualifikationen: Zuverlässigkeit, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie übernehmen die Anmeldung, den Empfang und die Betreuung von Besuchern, Gästen und Kunden.
- Annahme der Anmeldungen der Gäste und Eintragung im System
- Terminverwaltung in Kalendern
- Unterstützung zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit in der Lobby, Galerie und Außenbereich
- Vorbereitung der Zugangskarten für den nächsten Tag
- Bestellung, Sperrung und / oder Freischaltung von Zugangskarten
- Erstellung und Vergabe von Besucherausweisen und Rückforderung dieser
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Post- und Paketbearbeitung
- Buchung von Meetingräumen
- Erteilung von Auskünften über Anlieferungen und / oder technischen Störungen
Arbeitszeiten sind von 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr und von 11:30 Uhr bis 19:30 Uhr.
Freundlichkeit und Professionalität sind wichtig. Sie sind zuverlässig und pünktlich, können sich gut organisieren und bringen Lernbereitschaft mit. Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) runden Ihr Profil ab. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.
Wir bieten einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen. Wir arbeiten teamorientiert, sind kompetent und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum, um SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
Zusätzlich gibt es:
- Integration in ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, bei Bedarf auch mit Vertragsanpassungen und Weiterbildungsangeboten
- Vollausstattung mit allen benötigten Arbeitsmaterialien
- Umfassende Einarbeitung von mind. 3 Wochen
- Individuelle Karrierechancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Security
SAMSIC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Empfangsmitarbeiter/in die Möglichkeit bietet, in einem dynamisch wachsenden internationalen Unternehmen zu arbeiten. Sie profitieren von einem freundlichen und kompetenten Team, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Karriere fördern. Zudem genießen Sie einen spannenden Arbeitsalltag mit flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Ausstattung an Arbeitsmaterialien.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Security suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Security im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Security vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Security und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
