Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Versicherten und kläre Fragen zu Versicherungsansprüchen.
- Unternehmen: SECURVITA Krankenkasse - Deutschlands beste Krankenkasse mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, 13,2 Monatsgehälter und Mobile Telearbeit.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse digitaler und kundenfreundlicher in einem wachsenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 52000 € pro Jahr.
Die SECURVITA Krankenkasse ist eine gesetzliche Krankenkasse. Wir bieten Versicherten innovative Lösungen und setzen uns besonders für seriöse Naturheilverfahren ein. Rund 200.000 Versicherte vertrauen uns bereits. Engagieren Sie sich in Vollzeit in unserem wachsenden Team mit 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Stelle ist vorerst für zwei Jahre befristet zu besetzen und teilzeitgeeignet.
Aufgaben
- Sie sind das Gesicht der SECURVITA und betreuen unsere Versicherten sowohl in der persönlichen Beratung vor Ort als auch am Telefon.
- Sie klären alle Fragen rund um Versicherungs- und Leistungsansprüche und übernehmen administrative Tätigkeiten.
- Sie prüfen Anträge und sorgen dafür, dass unsere Versicherten die Leistungen fristgerecht erhalten.
- Vor allem Anträge aus den Bereichen Prävention, Fahrkosten, Haushaltshilfe, Impfungen, Vorsorge, Rehabilitation sowie Heil- und Hilfsmittel liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Es macht Ihnen Spaß, unsere Prozesse durch den Einsatz digitaler Lösungen effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
- Offene und freundliche Persönlichkeit, die gerne im direkten Kontakt mit Menschen arbeitet.
- Interesse und Verständnis für Gesundheits- und Versicherungsfragen sowie die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
- Begeisterung für Digitalisierung und die Bereitschaft, neue Arbeitsweisen zu erlernen.
Wir bieten
- Work-Life-Balance: wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle, die zu Ihnen und Ihrem Lebensmodell passen.
- Mobile Telearbeit: Nach erfolgreicher Einarbeitung erhalten Sie die Möglichkeit von Zuhause in der mobilen Telearbeit zu arbeiten.
- Vergütung: bei uns erhalten Sie 13,2 Monatsgehälter.
- Urlaub: bei uns ruhen Sie sich 30 Tage aus.
- Deutschlandticket: wir bezuschussen Ihre Mobilität mit 44,00 Euro monatlich.
- Corporate Benefits: Sie kaufen gerne Online ein, wir bieten umfangreiche Vergünstigungen.
Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) im Leistungsbereich am Standort Würzburg Arbeitgeber: SECURVITA Krankenkasse
Die SECURVITA Krankenkasse ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine flexible Work-Life-Balance und die Möglichkeit zur mobilen Telearbeit bietet, sondern auch ein engagiertes Team von 340 Kolleginnen und Kollegen, das sich für innovative Gesundheitslösungen einsetzt. Mit 30 Tagen Urlaub, einer attraktiven Vergütung von 13,2 Monatsgehältern und umfangreichen Corporate Benefits schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem persönliche und berufliche Weiterentwicklung gefördert wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) im Leistungsbereich am Standort Würzburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der SECURVITA.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SECURVITA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SECURVITA, ihre Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Gesundheitsbranche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) im Leistungsbereich am Standort Würzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft bei der Sache sind!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die SECURVITA an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zu unseren Werten passen. Das macht einen großen Unterschied!
Zeig deine Begeisterung für Digitalisierung!:Da wir großen Wert auf digitale Lösungen legen, solltest du in deiner Bewerbung auch darauf eingehen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit digitalen Tools oder Prozessen und wie du diese in den Kundenservice einbringen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SECURVITA Krankenkasse vorbereitet
✨Informiere dich über die SECURVITA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der SECURVITA Krankenkasse machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung
Da die SECURVITA Wert auf digitale Lösungen legt, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Technologien genutzt hast, um Prozesse zu verbessern oder effizienter zu arbeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Werten der SECURVITA und wie sie die Work-Life-Balance unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
