Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Optimierung ihrer Customer Experience mit SAP Cloud for Customer.
- Arbeitgeber: SECUSTAFF ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf sichere Personalvermittlung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Remote-Arbeit und die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in SAP C4C und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Freiberufliche Tätigkeit mit einer Einsatzdauer von 6 Monaten und Option auf Verlängerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Für einen Kunden aus Wien suchen wir derzeit einen Business Consultant (m/w/d) SAP Cloud for Customer.
Aufgaben:
- Unterstützung im Bereich Customer Experience (CX) und/oder Customer Engagement (CE)
- Analyse bestehender Systeme zur Erkennung potenzieller Optimierungs- und Handlungsbedarfe
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Umsetzungsteam zur Realisierung von Projekten
- Formulierung und Pflege von User Stories sowie Abstimmung mit dem Solution Designer
- Durchführung von Customizing über den Konfigurationsleitfaden
- Planung und Durchführung von Entwicklungs- und Modultests
- Durchführung von End-to-End-Tests zur Qualitätssicherung
- Schulung und Einweisung der Anwender in die implementierte Lösung
- Beratung zur Integration der Lösung in bestehende Geschäftsprozesse
- Unterstützung beim Aufbau des Systems sowie bei Datenmigrationen
- Erstellung technischer und entwicklungsbezogener Dokumentationen
Qualifikationen:
- mindestens 4 Jahre Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Fundierte Kenntnisse in der Bedienung des Systems sowie im Umgang mit IS-U-Datenobjekten
- Umfassendes Verständnis der Funktionalitäten von SAP Cloud for Customer (C4C) im Bereich CX und/oder CE
- Kenntnisse in Confluence/Jira von Vorteil
- Kenntnisse in Clean Core von Vorteil
- Branchen- und Prozesskenntnisse im Versorgungsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Referenz: 0912
Einsatzort: Remote
Auslastung: 50-100%
Start: Mai 2025
Dauer: 6 Monate + Option
Beauftragung: freiberuflich
Business Consultant (m/w/d) SAP Cloud for Costumer Arbeitgeber: SECUSTAFF GmbH
Kontaktperson:
SECUSTAFF GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Consultant (m/w/d) SAP Cloud for Costumer
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Community zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit SAP Cloud for Customer beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Fachliche Weiterbildung
Investiere Zeit in Online-Kurse oder Webinare, die sich auf SAP Cloud for Customer und Customer Experience konzentrieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dein Wissen ständig zu erweitern.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, arbeite an Projekten oder Fallstudien, die sich mit der Implementierung von SAP-Lösungen befassen. Praktische Erfahrungen sind oft entscheidend, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Bereite dich auf technische Fragen zu SAP Cloud for Customer vor, insbesondere zu den Funktionalitäten im Bereich CX und CE. Zeige, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Consultant (m/w/d) SAP Cloud for Costumer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Business Consultant (m/w/d) SAP Cloud for Customer erforderlich sind.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Aufgaben und Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in SAP Cloud for Customer und deine Erfahrung im Bereich Customer Experience.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und wie sie dir helfen werden, die Herausforderungen der Rolle zu meistern.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei und vollständig sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind, bevor du die Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SECUSTAFF GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Bereich Customer Experience und SAP Cloud for Customer demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Theorie in die Praxis umsetzen kannst.
✨Kenntnisse über Tools und Methoden
Informiere dich über die Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Confluence und Jira. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.