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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und finde Lösungen für Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bruchsal mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Vollzeit oder Teilzeit, und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische IT-Ausbildung und Erfahrung im IT Helpdesk sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten im 24/7-Schichtsystem mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen Kunden aus Bruchsal suchen wir derzeit einen IT Mitarbeiter Support /Service (m/w/d).
Aufgabengebiet
- Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
- Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen.
- Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT-Umfeld kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen.
Qualifikation
- Abgeschlossene technische IT-Ausbildung
- Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk
- Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im 24×7-Schichtsystem
Einsatzort: Bruchsal
Auslastung: Vollzeit
Start: 12.01.26
Dauer: 6 Monate + Option
Beauftragungsart: Freiberuflich
IT Mitarbeiter Support /Service (m/w/d) — Bruchsal Arbeitgeber: SECUSTAFF GmbH
Kontaktperson:
SECUSTAFF GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter Support /Service (m/w/d) — Bruchsal
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Mitarbeiter Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch kommunikationsstark und kundenorientiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter Support /Service (m/w/d) — Bruchsal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein CV einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe deine IT-Kenntnisse und deine Kommunikationsstärke hervor, die für die Position wichtig sind.
Anschreiben nicht vergessen!: In deinem Anschreiben kannst du deine Motivation für die Stelle und deine Teamfähigkeit betonen. Erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser IT-Team bist!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du auch deine Englischkenntnisse erwähnst. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen kommunizieren kann, also zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SECUSTAFF GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen dazu passen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Bereich, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du im Support gemeistert hast'.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
