Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Hotline-Anrufe entgegen und dokumentiere alle Vorgänge.
- Unternehmen: Sichere dir einen Job bei einem innovativen Unternehmen in Berlin.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur Übernahme und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Starte am 01.08.2026 und profitiere von tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung mit Ticketsystemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
Für einen Kunden in Berlin suchen wir derzeit einen IT-Service Techniker (m/w/d).
Aufgaben:
- Hotline Callannahme (Incidents, Service Requests)
- Ticketerstellung und Nachverfolgung
- Dokumentation der Tätigkeiten
- Sicherstellung der SLA Einhaltung
- Weiterleitung der Tickets an Fachbereiche
Qualifikationen:
- ITIL wünschenswert
- zwingend: SÜ2 Bereitschaft!
- abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich
- Ticketsysteme
- MS Office
- Windows 10/11
Einsatzort: Berlin
Auslastung: Vollzeit
Start: 01.08.2026
Ende: 31.12.2026 + Option auf Übernahme
Beauftragungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an carlotta.kurasch@secustaff.com. Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme! Vielen Dank und beste Grüße, Carlotta Kurasch, SECUSTAFF GmbH, Telefon +49-4131-92777-85.
IT-Service Techniker (m/w/ d) --- Berlin Arbeitgeber: SECUSTAFF
Als Arbeitgeber in Niederhall und Umgebung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf IT-Sicherheit spezialisiert ist. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf mobiles Arbeiten fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während unsere umfangreichen Weiterbildungsprogramme und flachen Hierarchien Ihnen helfen, Ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, zahlreichen Mitarbeiterbenefits und der Möglichkeit, an spannenden Kulturevents teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Service Techniker (m/w/ d) --- Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SECUSTAFF bewerben
Viele Unternehmen, wie SECUSTAFF, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service Techniker (m/w/ d) --- Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SECUSTAFF und die ausgeschriebene Position IT-Service Techniker (m/w/ d) --- Berlin zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SECUSTAFF vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SECUSTAFF an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
