kaufmännische Mitarbeiter/in Back Office

Die sedilog GmbH ist ein expandierendes Unternehmen mit geschulten Fachkräften für Möbelmontage und -lieferung. Unser Anspruch: höchste Kundenzufriedenheit durch professionelle Dienstleistung. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen – gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Praxiserfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Beucha suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Back Office (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) - Retourenmanagement - Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten im Online-Servicecenter - Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen Ihr Profil: - Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil - Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sowie Organisationstalent - Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise - Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie in schriftlicher Korrespondenz - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen - Kenntnisse aus Möbelbranche von Vorteil Arbeitszeiten: - Vollzeit - Arbeitszeitrahmen: 07:00 - 19:00 Uhr, eingeteilt in Früh- und Spätschicht - Montag bis Freitag - in Abständen Samstagsarbeit (Vergütung der Mehrarbeit erfolgt mit Folgemonat) Wir bieten Ihnen: - Sofortige Anstellung mit individueller Einarbeitung - Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen - Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen - Ein sehr angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wachsen Sie mit uns gemeinsam – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.