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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle first-level inquiries and troubleshoot IT issues for internal users.
- Arbeitgeber: Join Sedus, a 150-year-old company creating ergonomic workspaces with a focus on innovation and sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy health management programs, team-oriented culture, and attractive additional benefits like profit sharing.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values your growth and well-being while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: IT affinity is key; training in system integration or similar experience preferred.
- Andere Informationen: Send your application in PDF format and reach out to Ariane Stratz for questions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Seit 150 Jahren gestaltet Sedus mit seinen ganzheitlichen und ergonomischen Produkten „Made in Germany“ moderne Arbeitswelten, in denen Menschen zusammenkommen, sich wohlfühlen und ihre Ideen verwirklichen können. Mit unseren 11 europäischen und einer außereuropäischen Gesellschaft, einem starken Team von rund 1.000 Mitarbeitenden, sind wir global vertreten und arbeiten stetig an Innovationen, die Menschen an ihrem Arbeitsplatz bewegen. Wir schonen Ressourcen, übernehmen soziale Verantwortung und fördern die Gesundheit und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Haben auch Sie Lust, etwas zu bewegen und Teil von Sedus zu werden?
Stellenbeschreibung
- Bearbeitung von First-Level-Anfragen für interne Anwender
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Verantwortlichkeit und Administration der Software für den IT-Helpdesk (Ticketsystem + Monitoring)
Qualifikationen
- Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Quereinstieg bei hoher IT-Affinität möglich
- Erste Berufserfahrung als IT-Administrator wünschenswert
- Erste praktische Erfahrungen und im Lösen von allgemeinen IT-Problemstellungen von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung für den Inhouse-Support
Zusätzliche Informationen
#SedusBewegt – Das bewegt Sedus für seine Mitarbeitenden:
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Freizeitangeboten
- Ein innovatives und nachhaltiges Produktportfolio mit hohem Designanspruch
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und fundierte fachliche Förderung
- Eine gesunde Vollwertverpflegung in den Betriebsrestaurants
- Gewinnbeteiligung und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Teamorientiertes und familienfreundliches Arbeitsumfeld
Du hast auch Lust, etwas zu bewegen? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an unser Bewerbermanagementsystem. Bei Fragen wende Dich bitte an Ariane Stratz, Tel. +49 07751 84-219. Wir freuen uns auf Dich!
#J-18808-Ljbffr
IT Systemadministrator - Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Sedus Gruppe
Kontaktperson:
Sedus Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systemadministrator - Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Sedus. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre ergonomischen Lösungen hast und wie diese die Arbeitswelt verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu nennen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um den First-Level-Support effektiv zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Dienstleistungsorientierung. Sedus legt Wert auf einen guten Inhouse-Support, also zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, ihre Anliegen ernst zu nehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung und den Gesundheitsangeboten von Sedus interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemadministrator - Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Sedus und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Systemadministrator - Helpdesk zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der IT-Administration hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Sedus arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen zur Stelle passen. Hebe deine Dienstleistungsorientierung und IT-Affinität hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format über das Bewerbermanagementsystem von Sedus. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sedus Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen IT-Systemadministrator im Helpdesk umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen Anwendern kommuniziert hast oder wie du ihre Anliegen schnell und effizient gelöst hast.
✨Vertrautheit mit Ticketsystemen
Informiere dich über gängige Ticketsysteme und deren Funktionen. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne dies im Gespräch und erkläre, wie du es genutzt hast, um den Support zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei Sedus zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
