Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, repair, and train customers on Ishida equipment in Germany and Austria.
- Unternehmen: Ishida, a leader in innovative engineering solutions.
- Vorteile: Competitive salary, flexible hours, and opportunities for professional growth.
- Weitere Informationen: Exciting opportunities for travel and career advancement.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a real impact in the engineering field.
- Qualifikationen: Technical degree or relevant experience, strong communication skills, and IT literacy.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hauptzweck der Rolle ist die Installation, Reparatur, Inbetriebnahme und Schulung von Kunden bei Ishida-Projekten an den Standorten der Kunden in Deutschland und Österreich sowie PDI's an Ishida-Standorten. Verantwortlich für die direkte technische Unterstützung vor Ort für die installierte Basis bei zugewiesenen Kunden und die Vertretung des Cluster-Partners. Gelegentliche Unterstützung anderer Cluster oder Regionen, falls erforderlich.
Primäre Verantwortlichkeiten:
- Installation und Inbetriebnahme von Ishida-Ausrüstung und kompletten Linien einschließlich OEM-Ausrüstung.
- Reparatur von Ishida- und OEM-Ausrüstung.
- Schulung von Kunden und Ishida-Personal, wo erforderlich.
- Erstellung von Serviceauftragsberichten, Vorbereitung von Ersatzteilangeboten und Nachverfolgung, wo nötig.
- Effektive Nutzung der Home-Office-Zeiten zur Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceaufträgen, Entwicklung des After-Sales-Marktes im Cluster durch proaktive Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden und Nutzung der Zeit, um über technische Entwicklungen, Maschinen und neue Produkte informiert zu bleiben.
- Sicherstellung maximaler Unterstützung bei der Erreichung der finanziellen Ziele der Abteilung.
- Einhalten der Regeln und Standards der Kundenstandorte zu jeder Zeit.
- Gewährleistung, dass der Kunde immer über die aktuelle Situation informiert ist.
- Zusammenarbeit mit Kunden und Ishida-Personal zur Lösung laufender Probleme, falls sie auftreten.
- Effektive Kommunikation mit dem Service-Helpdesk, dem After-Sales-Management-Team und der Projektabteilung.
- Bereitschaft, eine angemessene Menge an Überstunden, einschließlich Wochenenden, zu leisten, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.
- Streben nach totaler Kundenzufriedenheit.
- Konsequente Erbringung eines hohen Standards an Kundenservice und Entwicklung von Kundenbeziehungen.
- Sicherstellung der Einhaltung der aktuellen Ishida-Servicepolitik.
Welche Fähigkeiten suchen wir?
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie einen technischen/ingenieurtechnischen Abschluss (oder relevante Berufserfahrung), hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, komplexe Informationen zu vermitteln und zu assimilieren, sowie umfangreiche Kenntnisse in elektrischen und mechanischen Disziplinen. Sie müssen IT-affin sein, über ausgezeichnete Verwaltungs-, Organisations- und Planungsfähigkeiten verfügen.
Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich:
- Nachweisbare Erfahrung in der Lebensmittel-, Ingenieur- oder Fertigungsindustrie.
- Technische Schulungserfahrung.
- Erfahrung in einer field service-basierten Rolle.
- Nachweisliche Erfahrung in der Maschineninstallation, Fehlersuche und Reparatur.
Sie sollten in der Lage sein, Aufgaben konsequent auf hohem Niveau abzuschließen, exzellenten Kundenservice zu bieten, eine positive und „kann-do“-Einstellung zu haben, sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten zu können und bereit sein, lange Strecken zu fahren. Sie müssen fließend Englisch und Deutsch sprechen.
Service Engineer East Germany Arbeitgeber: See Ishidas current vacancies
Ishida ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Rolle des Service Engineers in Ostdeutschland nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördert Ishida eine positive Unternehmenskultur, in der Innovation und technische Exzellenz geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einer umfassenden Einarbeitung, die sicherstellt, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Kontaktdaten:
See Ishidas current vacancies Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Engineer East Germany erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir helfen kann, die Stelle zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Ishida und deren Produkte. Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren und wie du diese in der Rolle des Service Engineers einsetzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer East Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du in die Rolle des Service Engineers passt. Das hilft dir, deine Motivation klar zu kommunizieren.
Sei konkret und präzise:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten beschreibst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die technischen Fähigkeiten und die Kundenorientierung hast, die wir suchen.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation mit Kunden und Kollegen wichtig ist, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist notwendig.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei See Ishidas current vacancies vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Produkte und Dienstleistungen von Ishida gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine technische Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und -betreuung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Da die Rolle praktische Fähigkeiten erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Szenarien vorbereiten, die während des Interviews besprochen werden könnten. Überlege dir, wie du eine Maschine installieren oder ein Problem beheben würdest, und sei bereit, deine Vorgehensweise zu erläutern.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder nach den Erwartungen an die Einarbeitung. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
