Wir suchen eine selbstständig arbeitende Vollzeitkraft m/w/d für unseren Werkstattbetrieb in Radolfzell. Schwerpunkt sind Computer-, Notebook-, Smartphone- und Tablet-Reparaturen. Je nach Qualifikation kann auch IT-Vor-Ort-Service bei Privat- und Geschäftskunden dazukommen. Diese Stelle ist ausdrücklich nicht für Hobby-Bastler gedacht, die „auch schon mal einen PC repariert“ haben. Wir suchen jemanden, der technische Probleme professionell, sauber und kundenorientiert löst – auch wenn die Ursache nicht sofort klar ist. Über uns See-IT ist ein wachsendes IT-Unternehmen mit Ladenlokal und Werkstatt in Radolfzell am Bodensee. Im Bereich IT-Reparatur, Computer-Service und Smartphone-Reparatur gehören wir in Radolfzell und der Umgebung zu den führenden Anbietern. Neben Radolfzell betreiben wir in Markelfingen die See-IT-Academy mit Schulungen und IT-Bildungsangeboten. Zusätzlich sind wir mit einem Standort in Bad Mergentheim vertreten. Mit dem Verein CompuRama e.V engagieren wir uns außerdem für historische Computer-, Kommunikations- und Technikgeschichte. Über unsere Agentur webschmiede.net entwickeln wir individuelle Web-, Software- und Prozesslösungen, vor allem für den B2B-Bereich. Wir wachsen weiter; perspektivisch sind weitere Standorte unter anderem in Kehl, Villingen, Freiburg und Reutlingen geplant. Deine Aufgaben \* Diagnose und Reparatur von PCs, Notebooks, Smartphones und Tablets \* Hardware-Reparaturen, Komponentenwechsel, Fehlersuche und Aufrüstung \* Software-Problemlösung, Betriebssysteme, Datenübernahme und Einrichtung \* Smartphone- und Tablet-Reparaturen, z. B. Display, Akku, Ladebuchse, Kamera, Gehäuse und Software \* Geräteannahme, Kundenberatung, Rückfragen und Herausgabe reparierter Geräte \* Verkauf von Geräten, Zubehör, Dienstleistungen und passenden Lösungen \* Einschätzung von Reparaturaufwand, Wirtschaftlichkeit und Kundenbedarf \* Dokumentation von Reparaturen, Kundenaufträgen und technischen Befunden \* optional: IT-Vor-Ort-Service bei Privat- und Geschäftskunden Das bringst du mit \* fundierte Erfahrung in IT-Reparatur, Hardware, Software und Fehlerdiagnose \* sehr gute Kenntnisse in Smartphone- und Tablet-Reparaturen \* sicherer Umgang mit Kunden, auch bei schwierigen Fällen \* selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise \* Bereitschaft, dich auch in unbekannte Probleme einzuarbeiten \* sehr gute Deutschkenntnisse, verhandlungssicher im Kundenkontakt \* idealerweise gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus \* technisches Verständnis statt reines Auswendiglernen \* Verantwortungsbewusstsein, sauberes Arbeiten und wirtschaftliches Denken Nicht passend ist die Stelle, wenn … \* du nur privat gelegentlich PCs repariert hast \* du keinen direkten Kundenkontakt möchtest \* du nur nach klarer Anleitung arbeiten kannst \* du keine Smartphone- oder Tablet-Reparaturen übernehmen möchtest \* du bei unbekannten Problemen schnell aufgibst \* du technische Probleme lieber weiterreichst, statt sie zu analysieren Wir bieten \* Vollzeitstelle mit festen Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr \* 3.000 - 4.200 € brutto/Monat zum Einstieg, abhängig von Erfahrung, Selbstständigkeit und technischer Breite \* abwechslungsreiche Arbeit zwischen Werkstatt, Beratung, Verkauf und optionalem Vor-Ort-Service \* Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit mehreren Geschäftsbereichen \* kurze Wege, praktische Entscheidungen und echte Verantwortung im Tagesgeschäft \* Entwicklungsmöglichkeiten bei entsprechender Leistung und Zuverlässigkeit Bewerbung Bitte sende deine vollständige Bewerbung ausschließlich per E-Mail. Bewerbungen über Messenger, soziale Netzwerke, Telefon oder persönlich ohne vorherige Abstimmung werden nicht berücksichtigt. Deine Bewerbung sollte enthalten: Lebenslauf, technische Erfahrung, Kenntnisse in PC-/Notebook-/Smartphone-/Tablet-Reparatur, Erfahrung im Kundenservice, frühestmöglichen Eintrittstermin. KEINE Recruiter & Personalvermittler!
