Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
- Unternehmen: Wunderschönes Hotel direkt am Bodensee mit atemberaubendem Ausblick.
- Vorteile: Faire Bezahlung, kostenlose Verpflegung und Unterstützung bei der Unterkunft.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten in einzigartiger Lage.
- Warum dieser Job: Gestalte besondere Momente für Gäste und arbeite in einem motivierenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 2475 € pro Monat.
Du bist auf der Suche nach etwas Neuem? Dann bist du bei uns genau richtig! Das Seehotel am Kaiserstrand liegt direkt am Ufer des Bodensees in Lochau. Der Panoramablick vom Hotel über den See, das Rheintal in Österreich, die Ausläufer der Schweizer Alpen und die süddeutsche Seeregion bieten ein wahrhaft majestätisches Erlebnis. Das Haus verfügt über 102 Zimmer, mehrere Bars und Restaurants, einen Wellnessbereich mit 900m2, sowie einen modernen Tagungs- und Seminarbereich. Zum Hotelkomplex gehören außerdem ein Badehaus, das den Gästen direkten Seezugang bietet und als einzigartige Eventlocation dient.
Als Guest Relation Manager (m/w/d) bist du die geheime Schaltzentrale des Hotels. Hier läuft alles zusammen. Du bist unser direkter Draht zum Gast und sorgst mit deiner entgegenkommenden Art dafür, dass sich unsere Gäste rund um die Uhr wohl fühlen. Du bist stets top informiert, hilfsbereit und überzeugst mit deinem Wissen über die Umgebung, das Hotel und dem ein oder anderen Insidertipp.
Für einen kleinen Überblick haben wir dir einige deiner zukünftigen Aufgaben zusammengestellt:
- Stets freundlich und professionell berätst du unsere Gäste, nimmst Wünsche entgegen und bist bei der Gestaltung eines rundum sorglosen Aufenthaltes behilflich.
- Bei hohem Aufkommen unterstützt du das Front Office bei Check-Ins oder Check-Outs.
- VIPs und Stammgäste betreust du persönlich und bist für die Gäste da, von der Ankunft bis zur Abreise.
- Du betreust und verwaltest das Gästebuch.
- Du führst Courtesy Calls durch bei unseren Gästen.
- Du optimierst und verwaltest das Beschwerdemanagement und sorgst für angemessene Follow-Ups inklusive der Online-Kommentare und verfolgst die Bewertungsentwicklung.
- Du koordinierst besondere Anlässe, wie Geburtstage, Jubiläen, Hochzeitsreisen und andere Ereignisse.
- Du pflegst und aktualisierst die Gästedaten und Präferenzen im System.
- Du achtest auf eine gewissenhafte Weiterleitung von Informationen, damit sich alle bestmöglich auf die Gästewünsche vorbereiten können.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Erfahrung. Du überzeugst mit deinem gast- und serviceorientierten Denken sowie deinem Organisations- und Koordinationstalent. Du achtest auf Details und hast immer das Wohl des Gastes im Blick. Du pflegst eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise. Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist natürlich von Vorteil). Du hast Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen. Deine Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und vertrauenswürdig. Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse, Protel-Kenntnisse von Vorteil. Du bist interessiert an der laufenden Mitarbeit zur Qualitätsverbesserung.
Wir bieten:
- Wertschätzendes, freundliches und motivierendes Arbeitsklima.
- Faire und transparente Dienstzeiten.
- Überstunden werden selbstverständlich abgegolten.
- Kostenfreie Verpflegung.
- Unterstützung bei der Vermittlung einer Mitarbeiterunterkunft.
- Teilweise Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung.
- Arbeiten in einzigartiger Lage direkt am Bodensee.
- Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Entlohnung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- 13. und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann schick uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Lichtbild und Arbeitszeugnissen. Wir freuen uns sehr, dich vielleicht bald schon bei uns im Team willkommenheißen zu dürfen!
Eintrittsdatum: ab
Gehalt: Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das Gehalt orientiert sich am kollektivvertraglichen Minimum von EUR 2.475,00 brutto monatlich. Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung.
Guest Relation Manager (M/W/D) in Lochau Arbeitgeber: Seehotel Am Kaiserstrand
Das Seehotel am Kaiserstrand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes und motivierendes Arbeitsklima bietet. Mit einer fairen Entlohnung über dem Kollektivlohn, kostenlosen Verpflegungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven zur beruflichen Weiterbildung, ist das Arbeiten direkt am Bodensee nicht nur eine Freude, sondern auch eine Chance für persönliches Wachstum. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und gleichzeitig die atemberaubende Umgebung zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Relation Manager (M/W/D) in Lochau erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Seehotel Am Kaiserstrand interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Manager (M/W/D) in Lochau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Seehotel Am Kaiserstrand damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Seehotel Am Kaiserstrand gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Seehotel Am Kaiserstrand genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Seehotel Am Kaiserstrand!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Am Kaiserstrand vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Seehotel Am Kaiserstrand zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Seehotel Am Kaiserstrand ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
