Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere Anfragen und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel in der malerischen Natur des Spreewaldes.
- Vorteile: Faire Vergütung, kostenfreie Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Team erwarten dich.
- Warum dieser Job: Gestalte besondere Momente für Gäste und entwickle deine Gastgeberfähigkeiten.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
- Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
- Stellendetails
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Quereinstieg möglich
- Anstellungsart
- Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
- Befristung unbefristet
- Berufsbezeichnung
- Hotelfachmann/-frau
- Stellenbeschreibung
- Vollzeit | Teilzeit | Wochenenddienst möglich
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen
Du bist kein Mensch, der nur Schlüssel ausgibt und Telefonate entgegennimmt.
Du findest Lösungen, wenn andere Probleme sehen.
Du behältst die Ruhe, wenn mehrere Gäste gleichzeitig etwas von Dir möchten.
Du kannst freundlich bleiben, auch wenn Situationen herausfordernd werden.
Du triffst Entscheidungen, übernimmst Verantwortung und hast Freude daran, Menschen zu begeistern.
Dann suchen wir genau Dich.
Die Rezeption ist das Herzstück unseres Hotels. Hier laufen Informationen zusammen, hier entstehen erste Eindrücke und hier werden aus Herausforderungen positive Gästeerlebnisse.
Im Seehotel Burg Spreewald suchen wir Persönlichkeiten, die Gastgeber, Problemlöser, Organisationstalente und Verkäufer zugleich sind.
Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und jeden Tag dazu beitragen möchten, unseren Gästen eine besondere Auszeit zu ermöglichen.
- Was Du bei uns bewegst
- Du begrüßt unsere Gäste herzlich und sorgst für einen professionellen Check-in und Check-out.
- Du bist erste Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Beschwerden und individuelle Anliegen.
- Du findest pragmatische Lösungen, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft.
- Du koordinierst die Kommunikation zwischen Gästen sowie Housekeeping, Restaurant, Wellness und Technik.
- Du bearbeitest Reservierungen, Buchungsanfragen und Änderungen im Hotelprogramm.
- Du betreust die Telefonzentrale und beantwortest E-Mails.
- Du berätst unsere Gäste zu Zimmerkategorien, Wellnessangeboten, Freizeitaktivitäten und Ausflügen im Spreewald.
- Du erkennst Verkaufschancen und empfiehlst passende Zusatzleistungen wie Wellnessanwendungen, Arrangements oder Zimmer-Upgrades.
- Du erstellst Rechnungen, führst Kassenabschlüsse durch und erledigst administrative Aufgaben.
- Du behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste jederzeit bestens betreut fühlen.
- Das bringst Du mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Du denkst lösungsorientiert und handelst eigenverantwortlich.
- Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du kommunizierst sicher, freundlich und verbindlich.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und organisiert.
- Du besitzt Teamgeist und unterstützt Deine Kollegen, wo immer es nötig ist.
- Du hast ein gepflegtes und professionelles Auftreten.
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware MEWS und Microsoft Office sind von Vorteil.
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich ist willkommen – motivierte Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht.
- Als Teil des Teams erwartet Dich
- ein Arbeitsplatz inmitten der einzigartigen Natur des Spreewaldes
- ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung
- ein wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- faire Vergütung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
- kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
- langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Hotel- und Wellnessbetrieb
- ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt, Gastfreundschaft und Menschlichkeit gelebt werden
- Über uns
Das Seehotel Burg Spreewald ist ein familiengeführtes Hotel- und Wellnessresort in einer der schönsten Naturlandschaften Deutschlands.
Mit viel Herzblut schaffen wir für unsere Gäste einen Ort der Erholung und Gastfreundschaft – und für unsere Mitarbeiter einen Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlen und entwickeln kann.
- Kontakt
- Seehotel Burg Spreewald
- Ansprechpartnerin: Angelika Bordt
- Willischzaweg 69
03096 Burg (Spreewald)
Auch Quereinsteiger mit Gastgeberqualitäten sind herzlich willkommen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass aus Gästen begeisterte Stammgäste werden.
Lernen wir uns kennen! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Seehotel Burg GmbH
Das Seehotel Burg Spreewald ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Natur des Spreewaldes bietet. Hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung, flachen Hierarchien und einer strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Zudem fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten faire Vergütung sowie kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Seehotel Burg GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Seehotel Burg GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Seehotel Burg GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Seehotel Burg GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Seehotel Burg GmbH!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Burg GmbH vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Seehotel Burg GmbH zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Seehotel Burg GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
