Empfangschef (m/w/d)

Empfangschef (m/w/d)

Ketsch Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Gästeservice.
  • Unternehmen: Boutiquehotel mit über 50 Jahren Tradition und familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Dienstpläne, Mitarbeiteressen und Rabatte.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch die SeeHotel-Academy und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das SeeHotel Ketsch ist seit über 50 Jahren ein inhabergeführtes Boutiquehotel der 4-Sterne-Kategorie. In allen Bereichen unseres Hauses, sei es in unseren 70 Gästezimmern, dem Restaurant Die Ente mit Seeterrasse und Bankettmöglichkeiten oder unserem professionellen Tagungsbereich, stecken einzigartige Details und liebevolle Gastfreundschaft. Idyllisch am See gelegen und dennoch inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar, mit zentraler Anbindung nach Mannheim, Heidelberg und Speyer, bieten wir sowohl unseren Businessgästen als auch Erholungssuchenden einen einzigartigen Ort der Gastlichkeit.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
  • Sicherstellung eines reibungslosen Check-in & Check-out sowie eines exzellenten Gästeservices
  • Dienst- und Urlaubsplanung inkl. Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Verantwortung für Reservierungen, Zimmerkontingente, Preise und Buchungskanäle
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
  • Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitäts- und Servicestandards

Du liebst den Kontakt mit Menschen und bist ein echtes Kommunikationstalent. Service ist für dich mehr als ein Job – es ist deine Leidenschaft. Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie sowie fundierte Erfahrung in der Zimmerreservierung, mit den gängigen Hotelprogrammen bist du vertraut. Führungserfahrung oder der Wunsch, den nächsten Karriereschritt zu gehen. Du bist sehr organisiert und selbstständig, auch bei Trubel behältst du den Überblick. Betriebswirtschaftliches Denken darf nicht fehlen. Teamgeist und Freundschaft sind dir wichtige Werte. Lust auf deinen persönlichen #neustart. Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld mit individuellen Möglichkeiten für jede*n Einzelne*n.

  • Einfach planbar: Zeit für Weihnachten & Silvester, verlässliche Dienstpläne, 39-Stunden-Woche, digitale Zeiterfassung
  • Einfach bleiben: unbefristeter, ganzjähriger Arbeitsplatz mit Perspektive – keine Saisonarbeit
  • Einfach genießen: Kaffee- & Getränkeflat, frisch gekochtes Mitarbeiteressen, Obstkorb
  • Einfach dabei: Mitarbeiterrabatte & Übernachtungsspecials für deine Liebsten
  • Einfach wachsen: SeeHotel-Academy, Coachings, Fachmessebesuche
  • Einfach miteinander: Duz-Kultur, Stammgäste zum Wohlfühlen, kurze Entscheidungswege, Team-Events (2 x im Jahr)

Empfangschef (m/w/d) Arbeitgeber: Seehotel Ketsch

Das SeeHotel Ketsch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen. Unsere klare Ausrichtung auf Gastfreundschaft und Teamarbeit sorgt dafür, dass sich sowohl Mitarbeitende als auch Gäste wohlfühlen und gemeinsam an einem Strang ziehen.

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Kontaktdaten:

Seehotel Ketsch Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Empfangschef (m/w/d) erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Seehotel Ketsch interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangschef (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und organisatorische Leitung
Gästeservice
Dienst- und Urlaubsplanung
Reservierungsmanagement
Beschwerdemanagement
Qualitäts- und Servicestandards
Kommunikationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Seehotel Ketsch damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Seehotel Ketsch gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Seehotel Ketsch genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Seehotel Ketsch!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Ketsch vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Seehotel Ketsch zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Seehotel Ketsch ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.