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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Check-ins und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das SeeHotel Ketsch ist ein charmantes Boutiquehotel in der Metropolregion Rhein-Neckar.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und erlebe echte Gastfreundschaft in einem einzigartigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und Team-Events für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das SeeHotel Ketsch ist seit über 50 Jahren ein inhabergeführtes Boutiquehotel der 4-Sterne-Kategorie. In allen Bereichen unseres Hauses, sei es in unseren 70 Gästezimmern, dem Restaurant Die Ente mit Seeterrasse und Bankettmöglichkeiten oder unserem professionellen Tagungsbereich, stecken einzigartige Details und liebevolle Gastfreundschaft. Idyllisch am See gelegen und dennoch inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar, mit zentraler Anbindung nach Mannheim, Heidelberg und Speyer, bieten wir sowohl unseren Businessgästen als auch Erholungssuchenden einen einzigartigen Ort der Gastlichkeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Einfach planbar: Zeit für Weihnachten & Silvester, verlässliche Dienstpläne, 39h Woche, digitale Zeiterfassung
- Einfach genießen: Kaffee- & Getränkeflat, frisch gekochtes Mitarbeiteressen, Obstkorb
- Einfach dabei: Mitarbeiterrabatte, Übernachtungsspecials für deine Liebsten
- Einfach wachsen: SeeHotel-Academy, Coachings, Fachmessebesuche
- Einfach miteinander: Junges Team, Duz-Kultur, Stammgäste zum Wohlfühlen, Team-Events (2x im Jahr)
Du liebst den Kontakt mit Menschen und bist ein echtes Kommunikationstalent. Service ist für dich mehr als ein Job – es ist deine Leidenschaft. Du bist organisiert, selbstständig & behältst auch bei Trubel den Überblick. Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice? Perfekt – aber auch Quereinsteiger mit dem richtigen Mindset sind willkommen! Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Du kennst dich mit gängigen Hotelprogrammen aus. Hier, an unserem Empfang, beginnt jedes Gästeerlebnis – und du bist der erste Eindruck, der zählt. Ob Check-in mit einem Lächeln, spontane Sonderwünsche meistern oder den perfekten Freizeittipp geben – du hast den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Seehotel Ketsch
Kontaktperson:
Seehotel Ketsch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das SeeHotel Ketsch und seine Besonderheiten. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt. Das Wissen um die einzigartigen Details und die Gastfreundschaft wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und welche besonderen Serviceleistungen du bereits erbracht hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone, warum du gerne im Empfangsbereich eines Boutiquehotels arbeiten möchtest und was dir an der Arbeit mit Gästen besonders gefällt. Deine Leidenschaft wird sicher positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das SeeHotel Ketsch. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Betone auch deine Organisationstalente und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und den Kontakt mit Menschen darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team des SeeHotels Ketsch passt und was du zur Gastfreundschaft beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Ketsch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, Augenkontakt zu halten.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone, dass dir die Zufriedenheit der Gäste am Herzen liegt und dass du bereit bist, auch über das Gewöhnliche hinauszugehen, um ihre Wünsche zu erfüllen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das SeeHotel Ketsch, seine Geschichte, Dienstleistungen und Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Stelle und dem Unternehmen hast, indem du gezielte Fragen stellst.
