Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und verwalte Reservierungen in einem charmanten Boutiquehotel.
- Arbeitgeber: Das SeeHotel Ketsch ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, in einer idyllischen Lage zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Gastfreundschaft hautnah und arbeite in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
- Andere Informationen: Das Hotel liegt malerisch am See und bietet eine zentrale Anbindung an die Metropolregion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das SeeHotel Ketsch ist seit über 50 Jahren ein inhabergeführtes Boutiquehotel der 4-Sterne-Kategorie. In allen Bereichen unseres Hauses, sei es in unseren 70 Gästezimmern, dem Restaurant Die Ente mit Seeterrasse und Bankettmöglichkeiten oder unserem professionellen Tagungsbereich, stecken einzigartige Details und liebevolle Gastfreundschaft. Idyllisch am See gelegen und dennoch inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar, mit zentraler Anbindung nach Mannheim, Heidelberg und Speyer, bieten wir sowohl unseren Businessgästen als auch Erholungssuchenden einen einzigartigen Ort der Gastlichkeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Einfach planbar: Zeit für Weihnachten & Silvester, verlässliche Dienstpläne, 39h Woche, digitale Zeiterfassung
- Einfach genießen: Kaffee- & Getränkeflat, frisch gekochtes Mitarbeiteressen, Obstkorb
- Einfach dabei: Mitarbeiterrabatte, Übernachtungsspecials für deine Liebsten
- Einfach wachsen: SeeHotel-Academy, Coachings, Fachmessebesuche
- Einfach miteinander: Junges Team, Duz-Kultur, Stammgäste zum Wohlfühlen, Team-Events (2x im Jahr)
- Du liebst den Kontakt mit Menschen und bist ein echtes Kommunikationstalent
- Service ist für dich mehr als ein Job – es ist deine Leidenschaft
- Du bist organisiert, selbstständig & behältst auch bei Trubel den Überblick
- Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice? Perfekt – aber auch Quereinsteiger mit dem richtigen Mindset sind willkommen!
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du kennst dich mit gängigen Hotelprogrammen aus
Hier, an unserem Empfang, beginnt jedes Gästeerlebnis – und du bist der erste Eindruck, der zählt. Ob Check-in mit einem Lächeln, spontane Sonderwünsche meistern oder den perfekten Freizeittipp geben – du hast den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
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Kontaktperson:
Seehotel Ketsch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das SeeHotel Ketsch und seine Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und schätze die liebevolle Gastfreundschaft, die sie bieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Kundenservice betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region Rhein-Neckar. Wenn du über lokale Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen Bescheid weißt, kannst du deine Verbundenheit zur Umgebung und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das SeeHotel Ketsch. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem SeeHotel Ketsch bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Ketsch vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das SeeHotel Ketsch informieren. Kenne die Geschichte des Hotels, seine besonderen Merkmale und die angebotenen Dienstleistungen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle des Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiters stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du hervorragenden Service geleistet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Boutiquehotel ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Hotel derzeit hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle.