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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit internationalen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und Mitarbeiterbeteiligung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit spannenden Karrierechancen und tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, und es gibt Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung.
Anstellungsart: Vollzeit
Zu Ihren Aufgabengebieten zählen:
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Anfragen bearbeiten und weiterleiten
- Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme und Buchung
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe von Vorteil, wobei Quereinsteiger auch herzlich willkommen sind
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
Was wir Ihnen bieten:
- 5-Tage-Woche
- übertarifliche Bezahlung
- unbefristete Arbeitsverträge
- elektronische, minutengerecht-faire Arbeitszeiterfassung
- 1.000 € brutto Willkommensprämie
- Vermittlungsprämie 500 € brutto bei Werbung von Kollegen
- Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Unterkunftsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungsfindung
- Verpflegung in der Personalkantine
- flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- spannende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen (auch Florida / USA und Österreich)
- Gestellung und / oder Bezuschussung von Mitarbeiterbekleidung
- Vergünstigungen in unseren Partnerhotels
- Mitarbeiterevents
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Seehotel Schloss Klink
Kontaktperson:
Seehotel Schloss Klink HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehst, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen oder Informationen teilen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist oder besondere Wünsche von Gästen erfüllt hast. Diese Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage nach Tipps oder Informationen über das Unternehmen. Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Vorteil bei der Bewerbung verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine Freude am Kontakt mit Menschen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Hotel- und Gaststättengewerbe hast, stelle diese in den Vordergrund. Wenn du Quereinsteiger bist, betone Fähigkeiten aus vorherigen Jobs, die auf die Anforderungen der Stelle übertragbar sind, wie z.B. Kommunikationsstärke oder Flexibilität.
Betone Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben deutlich hervorheben. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast, um mit Gästen zu kommunizieren.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Dies zeigt deine organisatorischen Fähigkeiten und macht es dem Arbeitgeber leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Schloss Klink vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Gastorientierung, indem du mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung auftrittst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Flexibilität zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du kannst auch Beispiele nennen, wo du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
