Empfangsmitarbeiter / Hotelfach / Rezeptionist (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Hotelfach / Rezeptionist (m/w/d)

Titisee-Neustadt Vollzeit 2025 - 2475 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und unterstütze sie bei ihrem Aufenthalt im Wellnesshotel.
  • Unternehmen: Familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Wellnesshotel am Titisee.
  • Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, faire Bezahlung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem tollen Team und gestalte unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger mit Freude am Gästekontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.

Arbeiten, wo andere Urlaub machen – bei uns ist das wörtlich gemeint: Unser familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Wellnesshotel liegt direkt am Titisee im Hochschwarzwald. Rund zwei Drittel unserer Gäste kommen immer wieder – viele werden Sie an der Rezeption bald mit Namen begrüßen. Genau diese persönlichen Beziehungen machen die Arbeit an unserem Empfang aus. Und weil gute Arbeit gute Rahmenbedingungen braucht: Bei uns gibt es keinen Teildienst und keinen Nachtdienst. Der Frühdienst beginnt frühestens um 7:30 Uhr, der Spätdienst endet spätestens um 21:30 Uhr. Im Hintergrund arbeiten wir mit Mews, einem der modernsten cloudbasierten Hotelsysteme – so bleibt mehr Zeit für das, was zählt: unsere Gäste.

Aufgaben

  • Vorbereitung der Gästeanreisen: Da unsere Gäste ausschließlich direkt bei uns buchen, kennen Sie viele schon vor der Anreise – rund zwei Drittel sind Stammgäste
  • Herzlicher Check-in und Check-out unserer Gäste – die Formalitäten erledigt der Online-Check-in, Sie begleiten unsere Gäste persönlich aufs Zimmer
  • Bearbeitung der eingehenden E-Mails mit KI-Unterstützung: Unsere Hotel-KI liefert Ihnen passende Antwortvorschläge
  • Erstellung individueller Angebote und Reservierungen – mit unserem Angebotsmanager in wenigen Klicks
  • Führen von Telefongesprächen – Standardfragen beantwortet unser Chatbot bereits vorab, sodass Zeit für echte Beratung bleibt
  • Ansprechpartner für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste: von Ausflugstipps für den Hochschwarzwald bis zu den kleinen Extras, die einen Aufenthalt besonders machen
  • Schichtdienst ohne Teildienste und ohne Nachtdienst (Frühdienst erst ab 7:30 Uhr, Spätdienst bis spätestens 21:30 Uhr)

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ein vergleichbarer Abschluss – motivierte Quereinsteiger mit Freude am Gästekontakt sind ebenfalls willkommen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau in Wort und Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste, Französisch ist ein Plus
  • Berufserfahrung an der Rezeption ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und Offenheit für digitale Tools

Benefits

  • Geregelte Arbeitszeiten: kein Teildienst, kein Nachtdienst, 5-Tage-Woche mit festen, zusammenhängenden freien Tagen
  • Faire Bezahlung: Sonn- und Feiertagszuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 2. Jahr
  • Ankommen leicht gemacht: Unterkunft kann gestellt werden, wir unterstützen bei der Wohnungssuche – kostenfreie Mitarbeiterparkplätze inklusive
  • Verpflegung in Gästequalität: günstige Mitarbeiter-Speisekarte aus unserer Küche
  • 20 % Mitarbeiterrabatt in unseren Restaurants, unserer Bar und auf Spa-Anwendungen
  • Sport & Freizeit direkt am See: Mitarbeiterstrand, Fitnessraum und Freizeitanlagen des Hotels – plus Hansefit-Mitgliedschaft mit Zugang zu vielen Fitnessstudios und Freizeiteinrichtungen
  • Kollegiales, professionelles Umfeld in einem familiengeführten Haus
  • Moderne Arbeitsmittel: cloudbasiertes Hotelsystem, KI-Unterstützung und digitale Prozesse statt Zettelwirtschaft

Wenn auch Sie im Seehotel Wiesler-Team mitarbeiten und die Zukunft des Hauses mitgestalten wollen, so freuen wir uns schon heute auf Ihre Bewerbung.

Empfangsmitarbeiter / Hotelfach / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Seehotel Wiesler

Das Seehotel Wiesler am Titisee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und die Philosophie des Co-Leaderships lebt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem familiengeführten Wellnesshotel zu arbeiten, das Wert auf ein harmonisches Miteinander legt und zahlreiche Benefits wie geregelte Arbeitszeiten, übertarifliche Vergütung und Unterstützung bei der Wohnungssuche bietet. Genießen Sie die Vorzüge eines professionellen und kollegialen Umfelds direkt am malerischen Titisee, wo sowohl Gäste als auch Mitarbeiter im Einklang mit der Natur erholsame Momente erleben können.

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Kontaktdaten:

Seehotel Wiesler Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter / Hotelfach / Rezeptionist (m/w/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Seehotel Wiesler interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Hotelfach / Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästekontakt
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Englischkenntnisse
Umgang mit digitalen Tools
Erfahrung an der Rezeption
Kundenservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Seehotel Wiesler damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Seehotel Wiesler gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Seehotel Wiesler genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Seehotel Wiesler!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Wiesler vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Seehotel Wiesler zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Seehotel Wiesler ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.