Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Gästebereich.
  • Unternehmen: SEETELHOTELS bietet eine einzigartige Mischung aus Tradition und modernem Service auf Usedom.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
  • Weitere Informationen: Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück sowie attraktive Rabatte auf Speisen und Getränke.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Teamführungskompetenzen sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben.

Unser Team in einem SEETELHOTEL sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als Front Office Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

  • Sie sorgen für einen herzlichen Gästeempfang sowie einer entsprechenden Gästebetreuung.
  • Sie sind verantwortlich für einen gästefreundlichen Check-In und Check-Out inkl. Rechnungslegung, Kommissionsabrechnung und der Inkassoabwicklung.
  • Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Rezeptions-Teams.
  • Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Seetel Service- und Qualitätsstandards.
  • Sie sorgen für einen idealen Informationsfluss und für eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen im Haus.

Sie sind:

  • herzlich und freundlich im Umgang mit Ihren Mitmenschen.
  • ein zuverlässiger Teamplayer.
  • in der Lage, ein Team zu führen.
  • mit guten Deutschkenntnissen ausgestattet.

Wir bieten:

  • 5 Tage Woche.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Attraktives Gehalt.
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Family and Friends Rabatte.
  • Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft.
  • 30% auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel-Artikel wie z. B. unseren Inselkaffee.
  • 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants.
  • Betriebsarzt.
  • Bezahlbare voll möblierte Wohnung.
  • Mitarbeiterkantine.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€.
  • Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück.
  • Parkplatz.
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Kontaktdaten:

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der SEETELHOTELS zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die spezifischen Service- und Qualitätsstandards der SEETELHOTELS. Zeige in Gesprächen, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie aktiv umzusetzen und zu optimieren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Teamplayer und Führungskraft unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Region Usedom und die SEETELHOTELS. Informiere dich über die Geschichte und die Besonderheiten der Kaiserbäder, um in Gesprächen authentisches Interesse zu zeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit und Herzlichkeit im Umgang mit Gästen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die SEETELHOTELS und ihre Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die verschiedenen Hotels und deren Service-Standards zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Front Office Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu den SEETELHOTELS passt. Hebe deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Teamfähigkeit hervor.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG vorbereitet

Sei herzlich und freundlich

Da die Position des Front Office Managers einen direkten Kontakt mit den Gästen erfordert, ist es wichtig, während des Interviews eine herzliche und freundliche Ausstrahlung zu zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du mit Gästen interagieren möchtest.

Kenntnis der SEETELHOTELS

Informiere dich im Vorfeld über die SEETELHOTELS und deren Service- und Qualitätsstandards. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle umzusetzen.

Teamführungskompetenzen betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und -koordination verdeutlichen. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln würdest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Fragen zur Zusammenarbeit stellen

Zeige Interesse an der internen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Stelle Fragen dazu, wie die Kommunikation im Hotel abläuft und wie du als Front Office Manager dazu beitragen kannst, einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.