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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das Kaiserstrand Beachhotel Bansin bietet eine moderne, maritime Erlebnis-Oase auf Usedom.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Wohnungssuche warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem tollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung mit Opera und MS-Office von Vorteil.
- Andere Informationen: Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück sowie eine 5-Tage-Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Frischer Wind auf Usedom frisch und abwechslungsreich für die ganze Familie präsentiert sich das Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte. Die 136 Zimmer sind modern gestaltet in zeitgemäßem Design. Frisch ist auch die Küche: die gesunde Genussvielfalt reicht von vitalen Leckereien über mediterrane sowie regionale Gerichte bis hin zu hochwertigen Premium-Steaks. Der großzügige Marktplatz schafft mit einem Café und einer Vielzahl an Geschäften eine maritime Erlebnis-Oase. Abtauchen heißt es im 900 qm großen Schwimmbad- und Poolbereich. Und zu Wohlfühl- & Schönheitsritualen empfängt das eigene „SPA-Huus“. Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS.
Sie sorgen für einen herzlichen Gästeempfang sowie eine entsprechende Gästebetreuung. Sie sind verantwortlich für einen gästefreundlichen Check-In und Check-Out, Reservierungsannahme und -bearbeitung, Verbuchen von Leistungen und Kassenführung, Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen, Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel, Betreuung des allgemeinen Hotel-Mailaccounts, Telefonannahme und Mitteilungsverwaltung an der Rezeption und im Austausch mit dem gesamten Hotel. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Dienste in allen Schichten an der Rezeption.
Idealerweise haben Sie gute Opera sowie MS-Office-Kenntnisse. Sie zaubern unseren Gästen schon beim Betreten der Lobby ein Lächeln ins Gesicht. Leidenschaft zum Beruf, eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen, Lust Neues zu entdecken, gute Deutschkenntnisse, Team-Work-Gedanken und Lust, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen.
- 5 Tage Woche
- Attraktives Gehalt
- Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte
- Family and Friends Rabatte
- Betriebsarzt
- Bezahlbare voll möblierte Wohnung
- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
- Mitarbeiterkantine
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
- Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG
Kontaktperson:
Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, wo du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Kaiserstrand Beachhotel und die SEETELHOTELS. Wenn du während des Gesprächs spezifische Details über die Hotelkette und deren Philosophie erwähnst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Überlege dir im Voraus einige Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den täglichen Abläufen an der Rezeption. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Teamfähigkeit! Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kaiserstrand Beachhotel Bansin und die SEETELHOTELS. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Mitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Leidenschaft für den Beruf und deine positive Ausstrahlung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da du als Front Office Mitarbeiter für den ersten Eindruck der Gäste verantwortlich bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine herzliche und freundliche Ausstrahlung zeigst. Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft für den Beruf unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Kaiserstrand Beachhotel Bansin und die SEETELHOTELS. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur positiven Erfahrung der Gäste beizutragen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Bereitschaft, Wissen zu teilen und gemeinsam Lösungen zu finden.
