Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: SEETELHOTELS bietet eine herzliche Atmosphäre in den schönsten Hotels auf Usedom.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein attraktives Gehalt, Mitarbeiterrabatte und sportliche Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Vielfalt der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Hotelfachausbildung und Erfahrung als Night Auditor mitbringen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS.
Wir suchen Sie zur tatkräftigen Unterstützung als Night Auditor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Besetzung der Rezeption in den Nachtstunden
- Ansprechpartner für Hotelgäste in allen Belangen
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Durchführung von late Check-Ins/ early Check-Outs
- Organisation von Tagesabschlüssen inkl. Buchungsabschlüssen
- Ordnungsgemäße Verrichtung aller Abrechnungsformalitäten, Listenausdruck, Datensicherung und Kassenführung
- Beherrschung des Kassensystems Fidelio Suite 8
- Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
- Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit Berufserfahrung als Night Auditor
- Ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung und sehr gute Umgangsformen
- Erfahrungen im Umgang mit Fidelio Suite 8 sowie den gängigen Office-Programmen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- 5 Tage Woche
- Attraktives Gehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
- Family and Friends Rabatte
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Teamevents
- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
Night Auditor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG
Kontaktperson:
Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SEETELHOTELS und ihre Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen für die Position des Night Auditors vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit dem Kassensystem Fidelio Suite 8 und deine Gästeorientierung konkret darstellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei SEETELHOTELS arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Hotelgewerbe. Sei bereit, über deine Leidenschaft für den Service und die Interaktion mit Gästen zu sprechen. Authentizität kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SEETELHOTELS und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die verschiedenen Hotelstandorte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Night Auditor wichtig sind. Betone deine Hotelfachausbildung und Erfahrungen mit dem Kassensystem Fidelio Suite 8.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Gästeorientierung und deine Fähigkeit ein, in einem Team zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Vollständigkeit, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung als Night Auditor und wie du mit Gästereklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deine Gästeorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner für Hotelgäste fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sprich klar und freundlich und stelle sicher, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Kenntnisse über Fidelio Suite 8 betonen
Da das Kassensystem Fidelio Suite 8 eine wichtige Rolle in der Position spielt, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Wenn du spezifische Funktionen oder Herausforderungen kennst, teile diese Informationen im Gespräch.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In der Rolle des Night Auditors wirst du auch neue Mitarbeiter einarbeiten und Kollegen anleiten. Betone deine Teamfähigkeit und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beiträgst.