Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle zentrale Systeme für digitale Verkaufsprozesse.
- Unternehmen: SEFE, ein internationales Unternehmen im Energiesektor mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Gesundheitsprogramme und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Vertriebssysteme und trage zur Energiewende bei.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung und gute SQL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Team „Offer Management & Digital Channel“ ist verantwortlich für die vertriebsorientierten Systeme, in denen Interessenten zu Kunden werden: CRM, Kundenportal, Produktkonfigurator und unsere eigene Lösung für den Sales Desk. Hier werden Angebote für den Energievertrieb erstellt, finalisiert und an die Lieferung übergeben.
Wir suchen einen Senior Application Support Engineer (m/w/d), um die Zukunft der digitalen Vertriebssysteme mitzugestalten.
WAS WERDEN SIE TUN
- Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Systeme
- Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des Produktkonfigurators sowie Unterstützung des CRM-Systems und seiner Schnittstellen.
- Anforderungs- und Lösungsmanagement
- Erfassung von Anforderungen zusammen mit Business-Analysten und Product Owners und Entwicklung optimaler technischer Lösungen.
- Technische Umsetzung und Qualitätssicherung
- Teilnahme an Entwicklung, Testing, Bugfixing und Monitoring sowie Pflege der relevanten Dokumentation.
- Service-, Incident- und Vendor-Management
- Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen gemäß ITIL-Standards in ServiceNow und Verwaltung externer Dienstleister.
- Projektarbeit und agile Weiterentwicklung
- Vorantreiben von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen und Umsetzung mit agilen Methoden wie SCRUM.
WAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webanwendungen und gute SQL-Kenntnisse
- Kenntnisse im Test-, Change-, Incident- und Problemmanagement
- Vertrautheit mit Cloud-Technologien, insbesondere Azure
- Analytische, kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit agilen Methoden wie SCRUM/Kanban
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
ÜBER UNS
Die Sicherung der Energie für Europa – es ist eine einfache Aussage mit einer kühnen Ambition. SEFE ist nicht nur unser Name, sondern umfasst auch alles, was uns antreibt. Um dies zu erreichen, ergreifen wir sofortige Maßnahmen zur Sicherstellung der Gasversorgung – schauen aber auch nach vorne, um unsere Rolle in der europäischen Energiewende zu erkunden und wie wir zu einer stabilen und nachhaltigen Zukunft beitragen können. SEFE, ein internationales Energieunternehmen, sichert die Versorgung und treibt die Dekarbonisierung seiner Kunden voran. Die Aktivitäten von SEFE erstrecken sich über die gesamte Energiewertschöpfungskette, vom Origination und Handel bis hin zu Vertrieb, Transport und Speicherung. Durch seine jahrzehntelange Expertise im Handel und die Entwicklung seines LNG-Geschäfts ist SEFE zu einem der wichtigsten Anbieter für Industriekunden in Europa geworden, mit einem jährlichen Verkaufsvolumen von 200 TWh Gas und Strom. Seine 50.000 Kunden reichen von kleinen Unternehmen bis hin zu Kommunen und multinationalen Organisationen. Durch Investitionen in saubere Energien und insbesondere in das Wasserstoff-Ökosystem trägt SEFE zur Energiewende bei. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.000 Mitarbeiter und gehört der Bundesregierung Deutschlands. Unsere internationalen Teams arbeiten an Standorten in Europa, Asien und Nordamerika. Wir sind leidenschaftlich für Energie und die wichtige Rolle, die sie bei der Gestaltung einer besseren Zukunft spielen kann. Energie sichern – jetzt und für die Zukunft.
UNSERE VORTEILE
Wir stehen für ein inklusives Umfeld, das Vielfalt fördert und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten wertschätzt. Unabhängig von der Position bieten wir Ihnen ein hohes Maß an Autonomie und eine angenehme Atmosphäre, die Innovation und Mitwirkung fördert. Zu den zusätzlichen Vorteilen gehören:
- Flexible Arbeitszeiten mit hybriden Arbeitsoptionen
- Attraktives Vergütungspaket
- Attraktive Arbeitsumgebung in zentraler Lage
- Teamorientierte Kultur mit offenem Feedback
- Unternehmenskantine mit gesunden und vielfältigen Essensangeboten
- Jobticket und Fahrrad-Leasing-Optionen
- Gesundheits- und Fitnessprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge
Senior Application Support Engineer Arbeitgeber: SEFE Group
SEFE Energy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und teamorientierte Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt geschätzt wird und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten gefördert wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsoptionen und einem attraktiven Vergütungspaket unterstützt SEFE seine Mitarbeiter dabei, ihre kreativen Ideen in einem positiven und innovativen Umfeld zu verwirklichen, während sie an der Energiewende mitwirken und einen bedeutenden Beitrag zur nachhaltigen Energieversorgung leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Application Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SEFE Group bewerben
Viele Unternehmen, wie SEFE Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Application Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SEFE Group und die ausgeschriebene Position Senior Application Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEFE Group vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SEFE Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
