Senior Application Support Engineer

Senior Application Support Engineer

Kassel Vollzeit 60000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
SEFE Mobility GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle zentrale Systeme für digitale Verkaufsprozesse.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem teamorientierten Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Agile Arbeitsmethoden wie SCRUM und zahlreiche Gesundheitsprogramme.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft digitaler Verkaufssysteme und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und gute SQL-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.

Job Description

  • Senior Application Support Engineer (m/f/d)
  • Overview

Our team “Offer Management & Digital Channel” is responsible for the sales‑oriented systems in which prospects become customers: CRM, customer portal, product configurator, and our own solution for the Sales Desk.

Here, offers for energy sales are created, finalized, and handed over to delivery.

We are looking for a Senior Application Support Engineer to help us shape the future of digital sales systems.

  • What Will You Do
  • Operation & further development of central systems – responsibility for the stable operation and further development of the product configurator as well as support of the CRM system and its interfaces.
  • Requirements & solution management – recording requirements together with business analysts and product owners and developing optimal technical solutions.
  • Technical implementation & quality assurance – participation in development, testing, bug fixing, and monitoring as well as maintenance of the relevant documentation.
  • Service, incident & vendor management – handling incidents and service requests according to ITIL standards in Service Now and managing external service providers.
  • Project work & agile further development – driving projects for the digitization and optimization of sales processes and implementation using agile methods such as SCRUM.
  • What Will You Bring
  • Completed studies in (business) informatics or a comparable qualification.
  • At least 7 years of professional experience.
  • Experience in operating Java‑based web applications and good SQL knowledge.
  • Knowledge of test, change, incident, and problem management.
  • Familiarity with cloud technologies, especially Azure.
  • Analytical, communicative, and team‑oriented working style.
  • Experience with agile methods such as SCRUM/Kanban.
  • Excellent German and English skills.

Benefits

  • Flexible working hours with hybrid work options.
  • Attractive compensation package.
  • Appealing work environment in a central location.
  • Team‑oriented culture with open feedback.
  • Company cafeteria offering healthy and diverse food choices.
  • Job ticket and bike leasing options.
  • Health and fitness programs.
  • Company pension scheme.
  • 30 vacation days plus additional special leave.
  • #J-18808-Ljbffr

Senior Application Support Engineer Arbeitgeber: SEFE Mobility GmbH

Als Senior Application Support Engineer in unserem Team „Offer Management & Digital Channel“ profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld in zentraler Lage, das durch eine teamorientierte Kultur mit offenem Feedback geprägt ist. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Gesundheits- und Fitnessprogramme sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

SEFE Mobility GmbH

Kontaktdaten:

SEFE Mobility GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Application Support Engineer erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei SEFE Mobility GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie SEFE Mobility GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Application Support Engineer mit Bravour zu bestehen

Betrieb von Java-basierten Webanwendungen
SQL-Kenntnisse
Anforderungsmanagement
Technische Lösungsentwicklung
Qualitätssicherung
Fehlerbehebung
Dokumentationspflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SEFE Mobility GmbH und die ausgeschriebene Position Senior Application Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEFE Mobility GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von SEFE Mobility GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.