Application Support Engineer (IT)
Application Support Engineer (IT)

Application Support Engineer (IT)

Kassel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Zukunft digitaler Vertriebssysteme und unterstütze unsere Kundenportale.
  • Arbeitgeber: SEFE, ein internationales Energieunternehmen mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, attraktives Gehalt und ein tolles Team.
  • Andere Informationen: Inklusives Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Feedbackkultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Energiewende bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit Java-Webapplikationen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Team "Offer Management & Digital Channel" verantwortet die vertriebsnahen Systeme, in denen aus Interessenten Kunden werden: CRM, Kundenportal, Produktkonfigurator und unsere eigene Lösung für den Sales Desk. Hier entstehen Angebote für den Energieverkauf, werden abgeschlossen und in die Belieferung überführt.

Wir suchen einen Application Support Engineer (m/w/d), der mit uns die Zukunft der digitalen Vertriebssysteme gestaltet.

  • Betrieb und Ausbau: Sicherstellung des stabilen Betriebs und Ausbau des Kundenportals und der Sales Desk Eigenentwicklung.
  • Anforderungsmanagement & Umsetzung: Aufnahme von Anforderungen und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Fachbereichen.
  • Vendor-Management: Koordination externer Dienstleister zur termingerechten Projektumsetzung.
  • Agiles Arbeiten: Umsetzung von Projekten in SCRUM und kontinuierliche Optimierung der Systeme.
  • Incident- und Service-Management: Bearbeitung von Anfragen und Problemen nach ITIL-Standard.
  • Dokumentation: Pflege der Systemdokumentation in Confluence, Azure DevOps und LeanIX.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webapplikationen mit Datenbanken (ORACLE, MS SQL).
  • Kenntnisse in Cloud-Technologien, insbesondere Azure, sowie Grundkenntnisse in Testmanagement, Change-, Incident- und Problem-Management.
  • Erfahrung in agilen Methoden wie SCRUM oder Kanban.
  • Analytisches Denken, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).

SEFE ist ein international tätiges, in Europa verankertes Energieunternehmen, das mit seinen Energielösungen eine verlässliche und bezahlbare Versorgung sicherstellt. SEFE ist entlang der gesamten Energie-Wertschöpfungskette aktiv – von Beschaffung und Handel bis hin zu Vertrieb, Transport und Speicherung. Dank jahrzehntelanger Handelserfahrung und dem kontinuierlichen Ausbau des LNG-Angebots zählt SEFE mit einem jährlichen Vertriebsvolumen von mehr als 200TWh Gas und Strom zu den wichtigsten Lieferanten für Industriekunden in Europa. Wir beliefern über 50.000 Unternehmen, von kleinen Betrieben bis hin zu Stadtwerken und multinationalen Konzernen. Durch Investitionen in saubere Energien unterstützen wir unsere Kunden bei der Dekarbonisierung und tragen aktiv zur Energiewende bei. SEFE beschäftigt weltweit über 2.000 Mitarbeitende und ist ein Unternehmen des Bundes.

Wir stehen für ein inklusives Umfeld, das Vielfalt fördert und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten unterstützt und wertschätzt. Positionsunabhängig bieten wir Ihnen große Gestaltungsspielräume und eine angenehme Atmosphäre, die Sie ermutigt, sich einzubringen und Neues zu denken. Darüber hinaus gibt es zahlreiche betriebliche Benefits, wie z.B.:

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
  • Attraktives Vergütungspaket.
  • Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage.
  • Teamorientiertes Umfeld, mit offener Feedbackkultur.
  • Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl.

Application Support Engineer (IT) Arbeitgeber: SEFE Storage GmbH

SEFE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein inklusives und teamorientiertes Arbeitsumfeld fördert. Mit großen Gestaltungsspielräumen und der Möglichkeit, in einem dynamischen, internationalen Unternehmen zu wachsen, unterstützt SEFE aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und trägt zur Energiewende bei.
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Kontaktperson:

SEFE Storage GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Application Support Engineer (IT)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Zeig deine Leidenschaft für die digitale Welt! Teile Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle des Application Support Engineers bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, in unser Team aufgenommen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Engineer (IT)

Betrieb von Java-basierten Webapplikationen
Datenbanken (ORACLE, MS SQL)
Cloud-Technologien (insbesondere Azure)
Testmanagement
Change-Management
Incident-Management
Problem-Management
Agile Methoden (SCRUM, Kanban)
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Systemdokumentation (Confluence, Azure DevOps, LeanIX)
Anforderungsmanagement
Vendor-Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Application Support Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webapplikationen. Stelle sicher, dass du relevante Projekte und Technologien in deinem Lebenslauf hervorhebst. Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast!

Sei konkret bei deinen Fähigkeiten: Wenn du Kenntnisse in Cloud-Technologien oder agilen Methoden hast, dann nenn konkrete Beispiele! Erkläre, wie du diese Fähigkeiten in früheren Positionen eingesetzt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinem Know-how.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEFE Storage GmbH vorbereitest

Verstehe die Systeme

Mach dich mit den vertriebsnahen Systemen vertraut, die das Unternehmen nutzt, wie CRM und Kundenportal. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise dieser Systeme verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Java-basierten Webapplikationen und Datenbanken wie ORACLE oder MS SQL. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Kenntnisse zu untermauern.

Agiles Arbeiten betonen

Da das Unternehmen SCRUM und agile Methoden verwendet, solltest du deine Erfahrungen in diesen Bereichen hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in agilen Teams gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast.

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SEFE Storage GmbH
Standort: Kassel
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