Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und koordiniere Liefertermine für unsere Kunden.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Job.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Segmüller Welt und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Reklamationen
- Koordination von Lieferterminvereinbarungen
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
- Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken
- Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Kund:innen einstellen zu können
- Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
- Affinität zu Möbeln und Einrichtungsgegenständen ist von Vorteil
- Das Arbeiten von Montag bis Samstag, mit einem flexibel planbaren freien Tag, entspricht genau Ihren Vorstellungen
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined Arbeitgeber: Segmüller
Als familiengeführtes Unternehmen bietet Segmüller nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der individuelle Stärken gefördert werden. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, einem Jobrad zur privaten Nutzung und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, das sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung ermöglicht. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam die Zukunft der Möbelwelt gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und welche Ideen du einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone deine Kundenorientierung:Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kund:innen ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Segmüller vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Serviceorientierung und Flexibilität zu demonstrieren, was für die Position wichtig ist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und die Möbelbranche durchscheinen. Ein positives Auftreten und Enthusiasmus können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
