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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Ansprechperson für internationale Kunden im Lebensmittelhandel und unterstütze aktiv den Verkaufsprozess.
- Arbeitgeber: Unser Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen in der Lebensmittelbranche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Fitness-Boni und Snacks.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und Erfahrung im Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Anbindung und regelmäßigen Firmenevents.
Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Lebensmittel. Die innovativen Produkte werden global über Lebensmitteleinzelhändler vertrieben.Als Mitarbeiter in im Customer Service (m/w/d) bist du Teil eines jungen, dynamischen Teams im Innendienst des Headquarters mit Sitz im oö. Zentralraum.
Aufgaben Nach einer umfassenden Einschulung bist du Ansprechperson für Kunden aus dem internationalen Lebensmittelhandel.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem internationalen Außendienst und internen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation mit den Kunden zu gewährleisten
- Vorbereitung, Begleitung und Abschluss von Ausschreibungen
- Aktiver Verkauf und Cross-Selling durch Erkennen der Kundenbedürfnisse
- Erstellung von Angeboten und Produktkalkulationen sowie Übermittlung der Stammdaten an die Kunden
- Begleitung von Projekten zur Umsetzung von Handelsmarken für und mit unseren Kunden und Integration in die Unternehmensprozesse
- Laufende Analyse der Absatz- und Umsatzmengen, Erstellen von aussagekräftigen Reports und Ableiten von Maßnahmen zur Steuerung des operativen Geschäftes
- Erstellung von Gesprächsvorbereitungen, Dokumentation der Vereinbarungen und Verwaltung des einschlägigen Schriftverkehrs
Profil Du hast Freude am Umgang mit Kunden, bringst einschlägige Erfahrung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit.
- Leidenschaft für Lebensmittel, Engagement und Freude an der Arbeit mit Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung (HAK, FH, Uni)
- Erfahrung im Kundenservice/Vertriebsinnendienst in einem internationalen Umfeld, idealerweise in der Lebensmittelbranche
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Proaktivität, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, Prozesse bis zum Ende zu denken
- ISicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
Wir bieten Freu dich auf eine spannende Aufgabe, eine umfassende und gezielte Einarbeitung und ein engagiertes Team.
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen
- Krisensicher mit individuellen Fortbildungsangeboten
- Zentral gelegener Arbeitsplatz direkt am Bahnhof und Mitarbeiterparkplatz
- Professionelles Umfeld mit hilfsbereiten Kollegen und einer offenen Du-Kultur
- Teilnahme an Firmenevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Fitness- und Öffi-Boni, frisches Obst, Kaffee und leckere Snacks
Gehalt:
Die Position ist ab € 3.000,- brutto/Monat (Vollzeit, 38,5h/Woche) dotiert. Die Bereitschaft zur marktübliche Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung besteht.
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Customer Service Manager in (m/w/d) Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Seher + Partner OG
Kontaktperson:
Seher + Partner OG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager in (m/w/d) Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Lebensmittelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Lebensmittelindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Vertriebsinnendienst auftreten könnten. Überlege dir, wie du proaktiv Lösungen anbieten kannst, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Dies wird dir helfen, sowohl im Vorstellungsgespräch als auch im Job selbst erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager in (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Lebensmittel und deine proaktive Arbeitsweise hervorhebst. Zeige, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seher + Partner OG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle im Customer Service stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu Kundenbedürfnissen vor
Erwarte Fragen, die sich auf deine Fähigkeit beziehen, Kundenbedürfnisse zu erkennen und darauf zu reagieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du aktiv verkauft oder Cross-Selling betrieben hast, um deine Erfahrungen zu untermauern.
✨Kenntnisse über die Lebensmittelbranche
Da das Unternehmen in der Lebensmittelbranche tätig ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in dieser Branche informieren. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für Lebensmittel, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit dem internationalen Außendienst und anderen Abteilungen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine proaktive Herangehensweise an die Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen.
