Sales Operations Manager

Wir haben in den letzten Jahren erheblich gewachsen und haben einen entscheidenden Punkt der Kommerzialisierung erreicht. Unsere aktuelle Nachfrage ist zu hoch, um weiterhin auf Gründervertrieb zu setzen, und wir suchen erfahrene Unterstützung, um unsere Vertriebsoperationsfunktion zu skalieren. Als Sales Operations Manager werden Sie die Prozesse, Tools und Berichterstattung entwerfen, auf denen unser Vertriebsprozess basiert, und Sie werden erheblichen Spielraum haben, um zu gestalten, wie sich die Funktion entwickelt, während sowohl Sie als auch das Unternehmen professionell wachsen.

Sie werden eng mit unseren Fachexperten im Vertrieb zusammenarbeiten, die tiefes Wissen über Handelskonformität in jedes Kunden Gespräch einbringen. Ihre Aufgabe ist es, dieser Expertise die Struktur, Daten und das operative Rückgrat zu geben, die benötigt werden, um effizient und vorhersehbar zu konvertieren. In der Regel ist unser Verkaufsprozess mit dem Zielkäufer sehr effektiv, daher wird die Rolle auch einen starken Fokus darauf haben, jeden Kunden bei der Erstellung des internen Geschäftsfalls zu unterstützen, indem wichtige Stakeholder und Prozesse identifiziert, der Aufbau des Geschäftsfalls unterstützt und der Kunde durch seinen internen Beschaffungsprozess bis zur Unterschrift begleitet wird.

Für jemanden, der gerne Strukturen aufbaut, Verantwortung übernimmt und Strategien umsetzt, bietet diese Rolle Raum zum Gedeihen.

Was Sie tun werden:

• Entwerfen und Implementieren von Kernprozessen für Vertriebsoperationen, einschließlich Pipeline-Management, Prognosen, Deal-Desk-Unterstützung und CRM-Struktur.
• Erstellen von Berichten und Dashboards, die der Führungsebene klare Einblicke in die Pipeline-Gesundheit, Konversionsraten und Dynamik des Verkaufszyklus geben.
• Partnerschaft mit unseren Vertriebs-SME, um sicherzustellen, dass die operativen Prozesse unterstützen, anstatt komplexe Unternehmensverkaufszyklen zu verlangsamen.
• Einrichten von Angeboten, Verträgen und Übergabeprozessen zwischen Vertrieb und Kundenberatung.
• Identifizieren von Engpässen im Verkaufsprozess und Vorschlagen struktureller Lösungen, nicht nur von Workarounds.
• Unterstützen des Wachstums der Vertriebsstrategie.

Was Sie mitbringen:

• Vorherige Erfahrung in Vertriebsoperationen innerhalb von Handelskonformitätssoftware, Risikoanalyse-Tools oder einer eng verwandten Kategorie von Unternehmenssoftware.
• Eine Erfolgsbilanz beim Aufbau oder der signifikanten Verbesserung von Vertriebsoperationsprozessen, idealerweise in einem Unternehmen ähnlicher Größe oder Phase.
• Komfort im Umgang mit Unklarheiten und eine Vorliebe für den Aufbau von Strukturen anstelle von deren Übernahme.
• Starke analytische Fähigkeiten und Vertrautheit mit CRM- und Vertriebstools.
• Fließendes Englisch erforderlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Ansässig in oder bereit, nach München umzuziehen; diese Rolle erfordert eine Präsenz vor Ort oder hybrid in unserem Münchener Büro.

SEIA ist ein Unternehmen, das auf starken Werten von Integrität und Gemeinschaft basiert. SEIA bietet Teammitgliedern umfassende Pakete, einschließlich Gesundheits- und Wellnessleistungen sowie start-up-bezogene Vorteile, wie VSOP-Angebote, wo zutreffend.