IT Systemspezialist für Support & Beratung*
IT Systemspezialist für Support & Beratung*

IT Systemspezialist für Support & Beratung*

Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the go-to person for tech support and IT project assistance.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team supporting nearly 500 employees across multiple locations.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and a healthy work-life balance.
  • Warum dieser Job: Dive into a tech-savvy environment with opportunities to learn and grow.
  • Gewünschte Qualifikationen: A passion for technology and a willingness to tackle new challenges.
  • Andere Informationen: Participate in fun internal events and enjoy a collaborative culture.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Mit wem arbeite ich zusammen? Derzeit betreuen wir fast 500 Mitarbeiter*innen, aufgeteilt auf vier Standorte in Wiesbaden, im Home Office, in der USA und Kanada.Zu unseren Tätigkeiten gehören, neben den täglichen Supportanfragen und administrativen Angelegenheiten, auch das Beschaffen, Verwalten und Warten unserer diversen IT Geräte und Systeme, größtenteils auf Basis von Atlassian- und Google-Produkten. Zusätzlich stellen wir unseren Mitarbeiter*innen diverse Artikel als Nachschlagewerk in unserem Wiki zur Verfügung.

Der Fokus unserer Arbeit liegt hierbei auf der Förderung agiler Arbeitsweisen im Team. Aus diesem Grund arbeiten wir mit modernster technischer Ausstattung und allerlei hilfreichen Systemen.IT Security darf natürlich nicht zu kurz kommen, doch statt schnöde Vorträge zu halten, treffen wir uns einmal im Jahr zu einem 1-to-1 Security Audit mit unseren Kolleg*innen, bei denen wir nicht nur über unsere Sicherheitsvorgaben auf der Arbeit und Zuhause sprechen, sondern auch um zu schauen, was sie benötigen, damit sie sich bestmöglich auf ihre Aufgaben konzentrieren können.Bei unseren zahlreichen internen und externen Events unterstützen wir unser Video-Team bei der technischen Betreuung. Welche Aufgaben erwarten mich?

Hilf uns bei der Behebung von technischen Problemen, kümmere dich um die technische Beratung und unterstütze bei der Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten. Du richtest die Rechner für neue Kolleg*innen ein und passt sie individuell auf ihre Bedürfnisse und Rollen an. Beim Einkauf unserer Hardware, wie zum Beispiel unser Laptops und Smartphones, bist du im engen Austausch mit unseren Lieferanten und kümmerst dich auch um die Inventarisierung und Rücklieferung.

Die Smartphones unserer Kolleg*innen mit den entsprechenden Verträge wollen von dir verwaltet, gepflegt und eingerichtet werden. Unterstütze bei der regelmäßigen Wartung der Ausstattung an unseren vier Standorten in Wiesbaden sowie beim Aufbau und der Planung neuer Ideen. Bei den 1-to-1 Security Audits, Prüfung der Sicherheitsmaßnahmen oder Schulungen nimmst du dir die Zeit für unsere Kolleg*innen, um sie hier bestmöglich zu beraten und zu unterstützen.

Was bringe ich mit ins Team? Wenn du Lust auf Technik und ein gutes Verständnis dafür hast, wirst du eine Menge Spaß bei uns haben. Du arbeitest bei uns in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien mit hilfsbereiten und erfahrenen Kolleg*innen.

Auf deinem Weg werden dir bei uns immer neue Herausforderungen begegnen, sodass Langeweile für dich eher ein Fremdwort sein wird. Bei uns findest du in jedem Fall Platz, um dich auszutoben und zu lernen. Was bietet mir Seibert?

Weiterbildung ? Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung ?

im agilen ArbeitsumfeldWork-Life-Balance ? flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-OfficeMit unserem Wellpass gesund und fit bleibenRMV-Job-Ticket ? für 13,86 Euro pro Monat!Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro

IT Systemspezialist für Support & Beratung* Arbeitgeber: Seibert Group GmbH - Karriere

Seibert ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT Systemspezialisten für Support & Beratung in Wiesbaden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung, fördern wir eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung. Unsere Mitarbeiter profitieren von modernster technischer Ausstattung, regelmäßigen internen Events und einem attraktiven Frühstücks- und Mittagsangebot, was das Arbeiten bei uns nicht nur sinnvoll, sondern auch angenehm macht.
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Kontaktperson:

Seibert Group GmbH - Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Systemspezialist für Support & Beratung*

Tip Nummer 1

Mach dich mit den Atlassian- und Google-Produkten vertraut, da diese in der täglichen Arbeit eine zentrale Rolle spielen. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Tip Nummer 2

Betone deine Fähigkeiten im Bereich IT-Support und technische Beratung. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und wie du dabei die Bedürfnisse der Nutzer berücksichtigt hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über agile Arbeitsmethoden und zeige, dass du ein Verständnis für diese Ansätze hast. Das wird dir helfen, dich besser in das Team einzufügen und zu zeigen, dass du die Unternehmensphilosophie teilst.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit IT-Sicherheit zu sprechen. Da dies ein wichtiger Aspekt der Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt oder verbessert hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemspezialist für Support & Beratung*

Technisches Verständnis
IT-Support
Beratungskompetenz
Kenntnisse in Atlassian-Produkten
Kenntnisse in Google-Produkten
Hardware-Management
Inventarisierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
IT-Sicherheit
Agile Arbeitsmethoden
Teamarbeit
Flexibilität
Schulungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Seibert. Zeige in deiner Bewerbung, dass du zu den agilen Arbeitsweisen und der Teamarbeit passt.

Betone technische Fähigkeiten: Hebe deine technischen Kenntnisse hervor, insbesondere im Umgang mit Atlassian- und Google-Produkten. Erwähne spezifische Erfahrungen, die du in der technischen Beratung oder im Support gesammelt hast.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, wie du zur Lösung technischer Probleme beitragen kannst und welche Ideen du für die Wartung und Verwaltung der IT-Ausstattung hast.

Zeige Lernbereitschaft: Betone deine Bereitschaft zur Weiterbildung und deine Motivation, neue Herausforderungen anzunehmen. Dies passt gut zu der beschriebenen Unternehmenskultur von Seibert.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seibert Group GmbH - Karriere vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu IT-Systemen, Atlassian- und Google-Produkten zu beantworten und erkläre, wie du technische Probleme in der Vergangenheit gelöst hast.

Agile Arbeitsweisen betonen

Da das Unternehmen Wert auf agile Methoden legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und zur Anpassung an sich ändernde Anforderungen zeigen.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da die Rolle auch technische Beratung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder folgen können.

Vorbereitung auf Sicherheitsfragen

Da IT-Sicherheit ein wichtiger Aspekt der Position ist, solltest du dich auf Fragen zu Sicherheitsmaßnahmen und -protokollen vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Sicherheitsprobleme angegangen bist und welche Best Practices du empfehlen würdest.

IT Systemspezialist für Support & Beratung*
Seibert Group GmbH - Karriere
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