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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und optimiere Lizenzstrategien für Atlassian-Produkte.
- Arbeitgeber: Seibert, einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung und ein attraktives Frühstücksangebot.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kunden und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Kenntnisse in Jira, Confluence und Google Workspace.
- Andere Informationen: Agiles Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Mitbestimmung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit wem arbeite ich zusammen? Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert.
Als Customer Engagement Manager verantwortest du den aktiven Auf- und Ausbau langfristiger Beziehungen zu unseren Lizenzkunden. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Lizenzverlängerungen sicherzustellen, die Lizenzstrategie zu optimieren und Wachstumschancen wie Upgrades, Collections, Marketplace Apps oder Cloud-Wechsel frühzeitig zu erkennen und zu realisieren. Du bist der direkte Draht zu den Sales-Ansprechpersonen bei Atlassian und sorgst durch aktive Beziehungspflege für eine vertrauensvolle Co-Selling-Zusammenarbeit. Mit deinem Wissen über das Atlassian Partner Programm und die Incentive-Mechanismen treibst du wirtschaftlich erfolgreiche Deals voran und stellst eine korrekte Deal-Registrierung sicher.
Welche Aufgaben erwarten mich? Als Customer Engagement Manager gestaltest du die Beziehungen zu unseren Lizenzkunden aktiv und wirkst direkt auf ihren langfristigen Erfolg - und damit auch auf unseren. Dabei verbindest du strategisches Denken mit operativer Nähe zum Kunden und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunde, Atlassian und unseren internen Teams.
- Retention & Growth: Du bist zentrale Ansprechperson für deine zugewiesenen Lizenzkunden, stellst die Lizenzverlängerung sicher und erkennst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale.
- Proaktive Kundenpflege: Du entwickelst das Kundenportfolio aktiv weiter, bearbeitest Inbound-Leads und setzt kleine Bestandskundenkampagnen um - von neuen Produkten über Marketplace Apps bis hin zu Preisaktionen.
- Zusammenarbeit mit Atlassian: Du pflegst strategische Abstimmungen mit Atlassian, nimmst an Partner-Initiativen und Sales-Aktionen teil und nutzt das Partner Incentive Program sicher.
- Service-Deals: Du verantwortest den Lizenz-Part in Service-Deals und sorgst für reibungslose Schnittstellenkommunikation.
- Operations & Datenqualität: Du arbeitest eng mit License Operations, License Engineering, Account Management und Atlassian Partner Management zusammen und sicherst die Qualität der Kundendaten, Forecasts und Pipelines im CRM.
Je nach Fokus betreust du Kunden im SMB-, Mid-Market- oder Enterprise-&-Strategic-Segment - jeweils mit klaren Schwerpunkten auf Wachstum, Co-Selling und strategischer Weiterentwicklung.
Was bringe ich mit ins Team? Du hast Erfahrung im kundenorientierten Umfeld, z.B. in der Kundenbetreuung, im Account Management oder im Lizenzvertrieb. Idealerweise hast du bereits mit Atlassian Partner Tools und CRM-Systemen wie HubSpot gearbeitet. Du kennst dich mit Jira, Confluence und Google Workspace aus und hast Grundkenntnisse im Atlassian Partner Portal und der Billing Platform - oder Lust, dich dort schnell einzuarbeiten. Du hast Interesse an Sales-, Account-Management- und Atlassian-Partner-Trainings und möchtest dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln. Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich sicher auf Englisch verständigen. Du arbeitest strukturiert, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und hast Lust, Kunden langfristig zu begleiten.
Was bietet mir Seibert? Weiterbildung - Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung - im agilen Arbeitsumfeld. Work-Life-Balance - flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office. Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben. RMV-Job-Ticket - für 14,54 Euro pro Monat! Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro.
Account Manager Atlassian Lizenzvertrieb - Confluence & Google Workspace Arbeitgeber: Seibert Group GmbH
Kontaktperson:
Seibert Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager Atlassian Lizenzvertrieb - Confluence & Google Workspace
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Atlassian-Produkte und deren Nutzen verstehst – das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden – das kommt immer gut an.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Skills aktuell und zeig, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln – das wird belohnt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager Atlassian Lizenzvertrieb - Confluence & Google Workspace
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seibert Group GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Atlassian-Welt
Mach dich mit den Atlassian-Produkten wie Jira, Confluence und Google Workspace vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie diese Tools die Teamzusammenarbeit verbessern können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenmanagement zeigen. Erkläre, wie du langfristige Beziehungen aufgebaut hast und welche Strategien du genutzt hast, um Kundenbindung und Wachstum zu fördern.
✨Proaktive Denkweise demonstrieren
Sei bereit, über Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten nachzudenken. Überlege dir konkrete Ideen, wie du das Kundenportfolio aktiv weiterentwickeln würdest und präsentiere diese im Gespräch.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern wie Atlassian. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen klar zu kommunizieren und Schnittstellen reibungslos zu managen.