Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege der Kundenbeziehungen und Beratung zu Atlassian-Lösungen.
- Unternehmen: Seibert ist ein führender Atlassian Partner im DACH-Raum mit Fokus auf Teamzusammenarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung und ein RMV-Job-Ticket für nur 13,86 Euro.
- Weitere Informationen: Du erhältst Unterstützung durch einen Agile Team Coach und eine People Developerin.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das individuelle Stärken fördert und gemeinsam an Zielen arbeitet.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder ähnlichen B2B-Rollen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert.
Unser Account Management Team, welches aus Key Account Manager innen, Account Manager innen und Retention Manager innen besteht, legt besonderen Wert auf schnelle und qualitativ hohe Reaktionen auf Anfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.
Als Team arbeiten wir gemeinsam auf unsere Ziele hin. Dabei wollen wir die Stärken jeder einzelnen Person fördern und ein gemeinsames Commitment auf unsere Fokusthemen schaffen.
Um unseren Teamerfolg zu gewährleisten, bekommen wir ebenfalls Unterstützung durch unseren Agile Team Coach, welcher mit uns kontinuierlich an unseren Teamprozessen und Strukturen arbeitet und auch unsere People Developerin, welche spezifisch auf die einzelnen Personen und individuellen Stärken im Team schaut.
Hast du Lust uns zu unterstützen und dich bei der aktiven Weiterentwicklung des Teams einzubringen?
Welche Aufgaben erwarten mich?- Aktive Pflege der Kundenbeziehung
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Atlassian Lizenz- und Dienstleistungs-Kunden und Seibert. Du weißt, wo unsere Kunden mit ihren Atlassian Lösungen stehen, welche Herausforderungen sie aktuell haben und wie wir nachhaltig zusätzliches Geschäft generieren können und hast zudem im Blick was für die Kunden wichtige Meilensteine für Entscheidungen sind (z.B. Ausschreibungstermine, etc.) - Ansprechpartner in mit Vertrauen und Kompetenz
Mit den Herausforderungen unserer Kunden setzt du dich intensiv auseinander, sodass du fundiert und individuell zur optimalen Lizenz- und Dienstleistungsstrategie beraten kannst. Dabei ist das Identifizieren und der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu den unterschiedlichen relevanten Ansprechpartner innen (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Technische Leitung, etc.) auf Kundenseite eine wichtige Aufgabe. - Effektive interne Schnittstellenkommunikation
Mit den Herausforderungen unserer Kunden setzt du dich intensiv auseinander, sodass du fundiert und individuell zur optimalen Lizenz- und Dienstleistungsstrategie beraten kannst. Dabei ist das Identifizieren und der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu den unterschiedlichen relevanten Ansprechpartner innen (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Technische Leitung, etc.) auf Kundenseite eine wichtige Aufgabe.
Was bringe ich mit ins Team?
- Du bringst mindest 2 Jahre Vorerfahrung im Account Management mit. Alternativ auch in anderen Vertriebsrollen oder ähnlichen kundennahen Rollen im B2B-Bereich
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM Tools
- Du bist kommunikationsstark, überzeugend und behältst auch bei Verhandlungen auf höchster Ebene die Ruhe.
Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise hilft dir dabei, dich optimal in unsere Vertriebsabläufe einzubringen und diese gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
- Weiterbildung ? Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget.
- Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung ? im agilen Arbeitsumfeld
- Work-Life-Balance ? flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office
- Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben
- RMV-Job-Ticket ? für 13,86 Euro pro Monat!
- Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro
Account Manager in Kundenbetreuung Atlassian Arbeitgeber: Seibert Group GmbH
Seibert ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Account Management eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und individueller Entwicklung, gepaart mit flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, fördern wir das Wachstum jedes Einzelnen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem attraktiven Büroangebot und einem engagierten Team, das gemeinsam an den Zielen arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager in Kundenbetreuung Atlassian erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Atlassian Produkte und deren Anwendung in verschiedenen Branchen. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen der Kunden verstehst und wie Seibert ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit anderen Account Managern und Fachleuten in der Atlassian Community. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, potenzielle Kundenbeziehungen aufzubauen, bevor du überhaupt anfängst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und überzeugend präsentieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit CRM-Tools zu teilen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen und den Verkaufsprozess zu optimieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager in Kundenbetreuung Atlassian mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur:Informiere dich über Seibert und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und individueller Förderung verstehst und schätzt.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Betone deine mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder in ähnlichen vertriebsnahen Rollen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Zeige Kommunikationsstärke:Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen oder Kundenbeziehungen anführen.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne, wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst und welche Stärken du einbringst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seibert Group GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Herausforderungen und Bedürfnissen der Kunden zu beantworten. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Atlassian-Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Baue Vertrauen auf
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Beziehungen zu Kunden aufgebaut hast. Betone deine Fähigkeit, als vertrauenswürdiger Ansprechpartner zu agieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Bereite dich darauf vor, deine Argumente strukturiert darzulegen und auf mögliche Einwände einzugehen.
✨Zeige deine prozessorientierte Denkweise
Erkläre, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast oder wie du strukturiert an Aufgaben herangehst. Dies wird zeigen, dass du gut in das Team und die Vertriebsabläufe integriert werden kannst.
