Customer Service Manager mit Homeoffice in Wien

Bei uns bist du nicht nur klassisch im Vertrieb, sondern baust echte Beziehungen auf: Du verknüpfst gute Kundenbetreuung direkt mit unserem aktiven Lizenzgeschäft. Intern ziehst du dabei gemeinsam mit unserem Services Sales Team sowie den Kolleg*innen aus unserem Financebereich an einem Strang. Extern bist du das Gesicht zu unseren Kunden in Österreich und tauschst dich auf Augenhöhe mit den Sales-Ansprechpartner*innen bei Atlassian sowie unserem internationalem Support-Team aus. Ist Homeoffice möglich? Ja, grundsätzlich kannst du bei uns flexibel im Homeoffice arbeiten. Dabei bearbeitest du Anfragen, erkennst Potenziale für Upgrades oder Optimierungen und sorgst für eine saubere kaufmännische Abwicklung. Kundenbetreuung & Weiterentwicklung: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Lizenzkunden in Österreich. Zusammenarbeit mit Atlassian: Du pflegst den direkten Kontakt zu den Sales-Ansprechpartner*innen bei Atlassian, nutzt das Partner- und Incentive-Programm optimal aus und registrierst Opportunities rechtzeitig. Du bringst bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Inside Sales, Lizenzvertrieb oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit. Du arbeitest selbstorganisiert, denkst mit und hast Lust, deine Rolle aktiv mitzugestalten. Deutsch (C1/C2) und Englisch (mind. Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget. Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office JobRad – dein Fahrrad oder E-Bike über uns leasen und dabei von attraktiven Konditionen profitieren.