Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und erstelle individuelle Kostenvoranschläge im Kfz-Service.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Tätigkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich und hohe Lernbereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kommen Sie in unser Team! Wir suchen Verstärkung in unserem Serviceteam und suchen einen Kundendienstberater für den PKW-Bereich (m/w/d) in Vollzeit. Wir sind eine Vertragswerkstatt für Citroen und Peugeot und reparieren auch Fremdfabrikate.
Sie suchen eine neue Herausforderung mit einem guten Gehalt, super Arbeitsklima und einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag? Bewerben Sie sich jetzt! Unser Familienunternehmen besteht seit über 40 Jahren! Wir freuen uns auf Sie!
Als Serviceberater/in steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite und erstellen z.B. individuelle Kostenvoranschläge. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.
Unsere Benefits:
- Leistungsgerechte Bezahlung je nach Qualifikation
- Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Kauf eines unserer Autos und auf Werkstattleistungen
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung
- Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere vorantreiben
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
- Im Idealfall sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d).
- In jedem Falle bringen Sie eine hohe Lernbereitschaft mit und haben Lust, sich bei und mit uns kontinuierlich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
- Erfahrung mit den Marken Citroen und Peugeot ist wünschenswert, aber keine Bedingung.
Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater / Direktannehmer (m/w/d) Arbeitgeber: Seidel Automobile OHG
Seidel Automobile OHG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien fördert. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Branche legen wir großen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und besondere Konditionen beim Kauf von Fahrzeugen. Kommen Sie in unser engagiertes Team und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater / Direktannehmer (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Seidel Automobile OHG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater / Direktannehmer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Seidel Automobile OHG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seidel Automobile OHG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Seidel Automobile OHG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
