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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Servicetechniker und Annahme von Kundenaufträgen.
- Arbeitgeber: Ein globales Technik- und Serviceunternehmen im Bereich Spültechnik.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, nettes Team und Möglichkeit zur Gehaltsüberzahlung.
- Warum dieser Job: Perfekt für Organisationstalente, die gerne im Team arbeiten und Kunden helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Andere Informationen: Gute öffentliche Anbindung in der Nähe von Wien.
Unser Auftraggeber ist ein globales Technik- und Serviceunternehmen im Bereich professioneller Spültechnik und sucht zur Verstärkung seines Teams für seine Niederlassung im Süden Wiens eine/n engagierte/n Disponent Kundendienst (m/w/d) Koordination der Servicetechniker.
Aufgaben:
- Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen, Montagen und Inbetriebnahmen nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
- Organisation von Folgeaufträgen
- Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker
- Überwiegend telefonische Annahme von Kundenaufträgen
- Pflege der Kundendaten im ERP-System
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
- Technisches Interesse, Organisationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise
- Selbständiges Arbeiten UND arbeiten im Team
- Hohes Dienstleistungsverständnis
- Gute geografische Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP-System oder vergleichbaren ERP-Systemen
Wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgabe in einem netten Team. Das Gehalt für diese Position beträgt € 2.500, brutto pro Monat. Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorhanden.
Disponent Kundendienst (m/w/d) Koordination der Servicetechniker Arbeitgeber: Seidl-Klein Personalberatung
Kontaktperson:
Seidl-Klein Personalberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent Kundendienst (m/w/d) Koordination der Servicetechniker
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Interviews vor. Da die Position viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich und deine Erfahrungen klar und präzise präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige während des Gesprächs, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor. Da die Rolle die Koordination von Servicetechnikern erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent Kundendienst (m/w/d) Koordination der Servicetechniker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Disponent Kundendienst zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundendienst oder in der Disposition und hebe deine technischen Fähigkeiten sowie deine Organisationsfähigkeit hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und zeige dein Interesse an der Branche sowie deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Unterlagen wie Zeugnisse und Nachweise vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seidl-Klein Personalberatung vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Systemen vorbereiten. Informiere dich über gängige ERP-Systeme und deren Funktionen, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Die Koordination von Servicetechnikern erfordert hervorragende Organisationsfähigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Aufgaben priorisiert und koordiniert hast.
✨Hebe dein Dienstleistungsverständnis hervor
In dieser Rolle ist ein hohes Dienstleistungsverständnis entscheidend. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Bereite Fragen an den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
