Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und führe Reparaturen durch, sowohl im Haus als auch vor Ort.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen im Thermal Management.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und individuelle Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in Europa.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in oder Mechatroniker/in, Reisebereitschaft erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Mission von Seifert Systems ist es, modernste Thermal Management Produkte für industrielle Anwendungen weltweit zu entwickeln, zu produzieren und zu unterstützen. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir tief verwurzelte Werte mit technischer Exzellenz und vertikaler Integration, um kosteneffiziente, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern. Unsere schlüsselfertigen Entwicklungs- und Fertigungsdienstleistungen unterstützen Kunden in allen Branchen, während unser Engagement für CO₂-neutrale Produktion und nachhaltiges Design langfristigen Wert für Kunden, Gemeinden und Stakeholder gewährleistet.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Dokumentation und kaufmännische Betreuung der Serviceeinsätze
- Secondlevel-Support für Kundenanfragen
- Vorbereitung und Durchführung von Qualifikationstests
- Fehlerbehebung und Reparaturen von Produkten im Haus, ggf. beim Kunden vor Ort
- Serviceeinsätze bei Kunden, gelegentlich innerhalb Europas
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in oder Mechatroniker/in im Kälte- und Anlagenbau
- Erfahrung in der Installation sowie Herstellung von kältetechnischen Anlagen
- Praktische und theoretische Kenntnisse im Hartlöten und in der Montage von kältetechnischen Komponenten sind wünschenswert
- Vertrauter Umgang mit Kältemitteln und kältetechnischen Anlagen wäre wünschenswert, bei Bedarf übernehmen wir die Kosten für den Kälteschein
- Elektrische Verdrahtung/Installation
- Verständnis für Fluid- und Komponentenschemata
- Computerkenntnisse, insbesondere in MS Word und Excel
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Reisebereitschaft sowie ein Führerschein der Klasse B
Das bieten wir Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Individuelle Einarbeitung
- Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchie und kurze Organisationswege
- Ein respektvolles, harmonisches Miteinander
- Corporate Benefits
- Jobrad
- Bei Bedarf übernehmen wir den Kälteschein
Interesse? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-47638 an: Julia Bolinger, HR/Personalwesen, Seifert Systems GmbH, Albert-Einstein-Str. 34, 477 Radevormwald, Deutschland, +49 2195 68 994-39, www.seifertsystems.com, julia.bolinger@seifertsystems.com
Elektriker / Mechatroniker Kälte- und Anlagenbau (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Seifert Systems GmbH
Seifert Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine respektvolle und harmonische Arbeitsatmosphäre fördert. Mit flachen Hierarchien, individuellen Einarbeitungen und umfangreichen Corporate Benefits wie Jobrad und 30 Tagen Urlaub unterstützt das familiengeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und setzt auf nachhaltige Praktiken in der Produktion.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Elektriker / Mechatroniker Kälte- und Anlagenbau (m/w/d) Kundenservice erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Seifert Systems GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Elektriker / Mechatroniker Kälte- und Anlagenbau (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Seifert Systems GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seifert Systems GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Seifert Systems GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
