Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Verkauf mit technischem Know-how und entwickle Lösungen für PoS-Systeme.
- Unternehmen: Epson, ein innovatives Unternehmen im Bereich Point of Sale Technologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, an spannenden Messen teilzunehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft des Einzelhandels mitgestaltet und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Erfahrung im PoS-Bereich und starke technische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Funzione di lavoro: Sales and Sales support
Ihre Mission: Sind Sie ein Experte für Kassensysteme (PoS)? Hier bei Epson haben wir gerade eine neue Position für einen Technischen Spezialisten geschaffen, der unser Team verstärkt. Die Rolle des Technischen Spezialisten bietet sowohl interne als auch externe Unterstützung für technische Anforderungen im Zusammenhang mit unseren PoS-Produkten. Der Technische Spezialist unterstützt den Vertrieb mit technischem Fachwissen während der Projektphase sowie bei nachfolgenden Kundenanfragen (vor und nach dem Verkauf). Die Rolle unterstützt auch unser spezialisiertes Reseller-Netzwerk und Systemintegratoren bei technischen Anfragen und arbeitet proaktiv mit lokalen und zentralen Business-System-Teams zusammen. Darüber hinaus liefert die Rolle technisches Fachwissen und entwickelt Lösungen zur Integration unserer PoS-Produkte in neue und bestehende Anwendungen.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung über Geschäftsbereiche hinweg für Epson-Vertriebsteams
- Technische Unterstützung für Ausschreibungen
- Technische Schulungen für Vertriebspartner zu Epson-Technologie durchführen
- Lösungsansätze für Integrations- und technische Herausforderungen entwickeln
- Direkte Zusammenarbeit mit strategischen Kunden im PoS-Umfeld
- Technische Diskussionen mit Kunden und zugehörigen externen und internen Partnern leiten
- Koordination technischer Themen innerhalb von Epson Deutschland und der Business Unit
- Schulung der Vertriebsteams von Partnern und Schlüsselkunden zu technischen Aspekten von PoS-Produkten (remote und vor Ort)
- Technische Eskalationen übernehmen und kundenorientierte Lösungen entwickeln
- Vorbereitung und technische Umsetzung von Messen und Veranstaltungen in enger Abstimmung mit Vertrieb und Geschäftsführung
- Unterstützung und Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Marktbeobachtung und Netzwerkexpansion
- Bewertung und Vergleich von Wettbewerbsprodukten, einschließlich deren Integration
- Wissen über andere Produktbereiche (z.B. ColorWorks Etikettendrucker) für Backup-Zwecke aufbauen
- Fachkenntnisse in der Steuerung von PoS-Druckern weiterentwickeln (JavaPOS, OPOS, Treiber, ESC/POS; ePOS-Steuerung lernen)
- End-to-End-Verantwortung für Epson-Fiskalprodukte in Deutschland
Was wir von Ihnen erwarten:
- Berufserfahrung im PoS-Umfeld als Technischer Spezialist (z.B. Programmierer, technischer Support, Pre-Sales in Hardware/Software)
- Starke technische Expertise im Bereich PoS-Druck und dessen Anwendungen in verschiedenen POS-Systemen
- Erfahrung im technischen Support, Pre-Sales oder kundenorientierten Service-Rollen
- Sichere Präsenz bei Kunden im Einzelhandel und Gastgewerbe sowie bei Partnern und Lieferanten
- Proaktive und ergebnisorientierte Herangehensweise
- Erfahrung in der Präsentation komplexer Produkte und Lösungen
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Proaktive Herangehensweise an das Lernen neuer Kenntnisse und technischer Lösungen
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig eng mit dem Team zu koordinieren
- Kenntnisse über Netzwerktopologien und komplexe Netzwerke
PoS Technical Sales Specialist Arbeitgeber: Seiko Epson Corporation
Epson ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neuss eine hybride Arbeitsumgebung bietet, die Flexibilität und Work-Life-Balance fördert. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönliches Wachstum, insbesondere durch die Entwicklung moderner Schulungsprogramme, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre technischen Fähigkeiten in den Bereichen Robotik und Automatisierung kontinuierlich zu erweitern. Zudem legt Epson großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, was zu einer positiven und unterstützenden Unternehmenskultur beiträgt.
