ICT Support Specialist / Informatiker Luzern Wo moderne Klinik-IT auf echtes Verantwortungsbewusstsein trifft:
Per sofort oder nach Vereinbarung
suchen wir eine/n engagierte/n ICT Support Specialist
(100 %) , die oder der den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt. Sie übernehmen den 2nd-Level-Support, arbeiten mit modernster Technologie und sorgen dafür, dass Mitarbeitende jederzeit auf eine zuverlässige IT zählen können.
Das erwartet Sie bei dieser verantwortungsvollen Aufgabe
Sie stellen den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur sicher und sind erste Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Supportanfragen vor Ort
Sie analysieren und beheben komplexe Störungen an Clients, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Druckern, Telefonie- und Netzwerkkomponenten - remote sowie direkt in der Klinik
Sie übernehmen die Installation, Konfiguration, Bereitstellung und den Austausch von Hardware und begleiten den gesamten Lifecycle der IT-Geräte
Sie betreuen klinikspezifische Anwendungen und unterstützen Anwender kompetent bei technischen Fragestellungen und Softwareproblemen
Sie wirken bei spannenden Digitalisierungs-, Infrastruktur- und Rollout-Projekten mit und unterstützen die Inbetriebnahme neuer Systeme sowie medizinischer Geräte
Sie koordinieren externe Partner und arbeiten eng mit internen Spezialistenteams sowie weiteren ICT-Bereichen zusammen
Sie dokumentieren Ihre Arbeiten professionell im Service-Management-System und stellen die Einhaltung definierter Service-Level sicher
Sie tragen aktiv zur Umsetzung der ICT- und Cyber‑Security‑Vorgaben bei und erkennen sicherheitsrelevante Ereignisse frühzeitig
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik
Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support, Workplace Management oder Client Engineering
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft‑Welt (Windows, Microsoft 365 und Standard Office-Anwendungen)
Fundierte Erfahrung im Umgang mit PC‑Hardware, Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und weiterer IT‑Peripherie
Gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN, Netzwerkgrundlagen sowie Client‑Betriebssysteme
Erfahrung im strukturierten Troubleshooting komplexer IT‑Störungen sowie in der Ticketbearbeitung nach ITIL‑Prozessen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch‑Grundkenntnisse
Das zeichnet Sie aus
Sie denken analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie ein professionelles Auftreten
Sie kommunizieren verständlich und begegnen Anwenderinnen und Anwendern auf Augenhöhe
Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie teilen Ihr Wissen aktiv mit Ihren Kolleginnen und Kollegen
Sie handeln zuverlässig, flexibel und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
Das bietet Ihnen Ihr zukünftiger Arbeitgeber
Eine vielseitige Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung in einem modernen Klinikumfeld
Spannende IT‑Projekte mit direktem Einfluss auf den täglichen Betrieb im Gesundheitswesen
Modernste Technologien und eine professionelle IT‑Infrastruktur
Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten aus verschiedenen ICT‑Fachbereichen.
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie gezielte Weiterbildungen
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
#J-18808-Ljbffr
Per sofort oder nach Vereinbarung
suchen wir eine/n engagierte/n ICT Support Specialist
(100 %) , die oder der den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt. Sie übernehmen den 2nd-Level-Support, arbeiten mit modernster Technologie und sorgen dafür, dass Mitarbeitende jederzeit auf eine zuverlässige IT zählen können.
Das erwartet Sie bei dieser verantwortungsvollen Aufgabe
Sie stellen den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur sicher und sind erste Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Supportanfragen vor Ort
Sie analysieren und beheben komplexe Störungen an Clients, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Druckern, Telefonie- und Netzwerkkomponenten - remote sowie direkt in der Klinik
Sie übernehmen die Installation, Konfiguration, Bereitstellung und den Austausch von Hardware und begleiten den gesamten Lifecycle der IT-Geräte
Sie betreuen klinikspezifische Anwendungen und unterstützen Anwender kompetent bei technischen Fragestellungen und Softwareproblemen
Sie wirken bei spannenden Digitalisierungs-, Infrastruktur- und Rollout-Projekten mit und unterstützen die Inbetriebnahme neuer Systeme sowie medizinischer Geräte
Sie koordinieren externe Partner und arbeiten eng mit internen Spezialistenteams sowie weiteren ICT-Bereichen zusammen
Sie dokumentieren Ihre Arbeiten professionell im Service-Management-System und stellen die Einhaltung definierter Service-Level sicher
Sie tragen aktiv zur Umsetzung der ICT- und Cyber‑Security‑Vorgaben bei und erkennen sicherheitsrelevante Ereignisse frühzeitig
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik
Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support, Workplace Management oder Client Engineering
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft‑Welt (Windows, Microsoft 365 und Standard Office-Anwendungen)
Fundierte Erfahrung im Umgang mit PC‑Hardware, Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und weiterer IT‑Peripherie
Gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN, Netzwerkgrundlagen sowie Client‑Betriebssysteme
Erfahrung im strukturierten Troubleshooting komplexer IT‑Störungen sowie in der Ticketbearbeitung nach ITIL‑Prozessen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch‑Grundkenntnisse
Das zeichnet Sie aus
Sie denken analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie ein professionelles Auftreten
Sie kommunizieren verständlich und begegnen Anwenderinnen und Anwendern auf Augenhöhe
Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie teilen Ihr Wissen aktiv mit Ihren Kolleginnen und Kollegen
Sie handeln zuverlässig, flexibel und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
Das bietet Ihnen Ihr zukünftiger Arbeitgeber
Eine vielseitige Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung in einem modernen Klinikumfeld
Spannende IT‑Projekte mit direktem Einfluss auf den täglichen Betrieb im Gesundheitswesen
Modernste Technologien und eine professionelle IT‑Infrastruktur
Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten aus verschiedenen ICT‑Fachbereichen.
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie gezielte Weiterbildungen
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
#J-18808-Ljbffr
ICT Support Specialist / Informatiker Luzern Arbeitgeber: SEIRO GmbH
Die SEIRO GmbH bietet Ihnen als Oberarzt für Psychiatrie und Psychosomatik in der malerischen Umgebung von Seewis Dorf ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Genießen Sie die Vorteile einer spezialisierten Rehabilitationsklinik, die auf eine ausgewogene Work-Life-Balance Wert legt, ohne Nacht- und Wochenenddienste, und profitieren Sie von vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
