IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d)

IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Service-Anfragen und unterstütze Benutzer bei Arbeitsplatzsystemen.
  • Unternehmen: Führende deutsche Wirtschaftskanzlei mit einem professionellen und kollegialen Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Urban Sports, JobRad, Jobticket und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfahrenen IT-Teams und gestalte moderne Kanzleitechnologie aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns Seitz ist eine der führenden deutschen Wirtschaftskanzleien und gehört im Arbeitsrecht zur Marktspitze in Deutschland. An den sechs Standorten Köln, München, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin und Hamburg berät Seitz mit über 160 Anwältinnen und Anwälten in den Bereichen Arbeitsrecht, Gesellschaftsrecht, Steuern und seitz.digital internationale Konzerne, DAX-Unternehmen, Familienunternehmen, mittelständische Unternehmen sowie Top-Sportler und bekannte Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft.

Was bieten wir Dir? Bei uns arbeitest Du von Beginn an in einem professionellen, kollegialen und anspruchsvollen Umfeld. Du wirst Teil eines erfahrenen IT-Teams, das die technische Basis für eine moderne Kanzlei bereitstellt und den täglichen Betrieb zuverlässig unterstützt. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu den Fachbereichen, kurze Wege im Team, eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Deine Erfahrung in den laufenden IT-Betrieb und in Projekte einzubringen. Dazu kommen eine attraktive Vergütung, gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits wie Urban Sports, JobRad, Jobticket und Teamevents.

Was erwartet Dich? Du bearbeitest IT-Service-Anfragen und Störungen selbständig im Ticketsystem und unterstützt Benutzer bei Themen rund um Arbeitsplatzsysteme, Microsoft Windows, Microsoft 365, Teams, mobile Endgeräte, Drucker und Fachanwendungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf proaktivem IT-Support. Mit unseren Client-Management- und Administrationswerkzeugen, insbesondere Endpoint Central, erkennst Du technische Auffälligkeiten frühzeitig, leitest Maßnahmen ein und entwickelst diese Arbeitsweise gemeinsam mit dem Team weiter. Zusätzlich übernimmst Du wiederkehrende Aufgaben wie technisches Onboarding, Austritte, Notebook-Tausch, Arbeitsplatzbereitstellung sowie die Pflege von Benutzer- und Gerätekonten. Außerdem unterstützt Du interne IT-Projekte, pflegst Dokumentationen, arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen und hilfst bei Bedarf auch vor Ort an unseren Standorten.

Was solltest Du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst bereits fundierte mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit. Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Teams und typischen Arbeitsplatz- sowie Supportthemen. Kenntnisse in Client Management, Mobile Device Management, DATEV oder iManage sind von Vorteil. Wichtig sind ein sicherer technischer Blick, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Störungen sauber einzugrenzen und möglichst eigenständig zu lösen. Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und kommunizierst klar mit Benutzern, Kollegen und externen Dienstleistern. Du hast Interesse daran, Supportprozesse nicht nur abzuarbeiten, sondern aktiv zu verbessern. Proaktives Arbeiten, saubere Dokumentation und der Blick für wiederkehrende Muster gehören für Dich zu gutem IT-Service. Für die Rolle bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung!

IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d) Arbeitgeber: Seitz

Seitz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und professionellen Umfeld zu arbeiten. Am Standort Köln profitierst Du von einer kollegialen Atmosphäre, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits wie Urban Sports und Teamevents, während Du aktiv zur Optimierung unserer IT-Services beiträgst. Hier hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen und weiterzuentwickeln, was Deine berufliche Laufbahn bereichern wird.

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Kontaktdaten:

Seitz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Seitz bewerben

Viele Unternehmen, wie Seitz, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Anfragen bearbeiten
Microsoft Windows
Microsoft 365
Teams
Mobile Endgeräte
Drucker
Fachanwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Seitz und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist mit Schwerpunkt Client Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seitz vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Seitz an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.