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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Support und analysiere technische Probleme im ERP-System.
- Arbeitgeber: Seiwert GmbH ist der zuverlässige IT-Partner für KMUs mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, JobRad und Fitnessabo warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des ERP-Supports in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Erfahrung im ERP-Support sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und kostenlose Getränke sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Für unser wachsendes Team suchen wir einen engagierten ERP Support Specialist (m/w/d), der über fundierte technische Kenntnisse verfügt und unser Unternehmen dabei unterstützt, unseren Kunden einen erstklassigen Support zu bieten. Wir laden auch Quereinsteiger, wie z.B. IT-Manager aus KMU oder der Industrie, ein, sich zu bewerben! Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen haben oder sich in einem technischen Umfeld gut zurechtfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die Seiwert GmbH ist der zuverlässige IT-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), wenn es um ERP-Lösungen geht. Mit der Cloud-ERP-Software von Myfactory bieten wir unseren Kunden eine benutzerfreundliche und flexible Lösung, die perfekt auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten ist. Seit über 20 Jahren begleiten wir Unternehmen erfolgreich durch ihre ERP-Projekte – und haben dabei über 150 Projekte erfolgreich umgesetzt.
Aufgaben
- Erstklassiger Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragen rund um das ERP-System.
- Proaktive Fehleranalyse: Sie identifizieren und beheben technische Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Optimierung der Systemprozesse.
- SQL-Kenntnisse nutzen: Sie führen SQL-Abfragen durch, um Daten zu analysieren und Fehler zu identifizieren.
- Kundenschulungen: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung des ERP-Systems und geben wertvolle Tipps zur Systemoptimierung.
- Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit unseren Entwicklerteams zusammen, um sicherzustellen, dass das ERP-System stets den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.
Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – klare Kommunikation ist für Sie selbstverständlich.
- Erfahrung im ERP-Support oder fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen.
- Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Management, insbesondere in KMUs oder der Industrie, sind ebenfalls willkommen!
- SQL-Kenntnisse sind für Sie ein wichtiges Werkzeug, um Probleme zu lösen und Daten zu analysieren.
- Sie haben ein gutes Verständnis für die Herausforderungen von KMU und wissen, wie wichtig ein gut funktionierendes ERP-System für den Geschäftserfolg ist.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus und behalten auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
- Sie sind ein teamorientierter Mensch und schätzen den Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
Benefits
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen und Erfahrungen geschätzt werden.
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungsangebote.
- JobRad: Profitieren Sie von einem attraktiven Fahrrad-Leasing-Angebot.
- Fitnessabo: Bleiben Sie fit mit unserem Fitnessangebot.
- Weitere Benefits: Genießen Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Teamevents und kostenlose Getränke.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie bitte Ihren Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des ERP-Supports – wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
ERP-Software Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Seiwert GmbH
Kontaktperson:
Seiwert GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP-Software Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen ERP-Systeme, die wir bei StudySmarter verwenden. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit Myfactory und ähnlichen Lösungen auskennst, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu SQL. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, um im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um im ERP-Support erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies ist besonders wichtig für die Zusammenarbeit mit unseren Entwicklerteams.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP-Software Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Kenntnisse in ERP-Systemen und SQL. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen im IT-Management oder mit ERP-Systemen dir helfen werden, einen wertvollen Beitrag zu leisten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als idealen Kandidaten für die Rolle des ERP-Support-Spezialisten qualifizieren.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seiwert GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf ERP-Systeme und SQL-Kenntnisse hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, da du oft mit Kunden kommunizieren wirst, die möglicherweise nicht über technisches Wissen verfügen.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Entwicklerteams ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Sei bereit, Fragen zu stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die spezifischen ERP-Lösungen, die das Unternehmen anbietet, und frage nach den Herausforderungen, die sie derzeit im Supportbereich sehen.
