Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Reiseanliegen und bearbeite Buchungen.
- Unternehmen: New2go GmbH, ein innovativer Reiseveranstalter mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einer lockeren Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubsreisen und teile deine Leidenschaft für Reisen.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Offenheit für Neues sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir, die New2go GmbH, agieren mit der Marke Select Holidays als Reiseveranstalter und als Reisevermittler. Mit dem Ziel, maximale Kundenorientierung zu erreichen, kombinieren wir ausgereifte eigene Reisepakete mit Leistungen anderer touristischer Partner. Zu unseren Partnern gehören bekannte Unternehmen wie LIDL-Reisen, sonnenklar.TV, Secret Escapes und Reedereien wie Costa Kreuzfahrten oder MSC Cruises. Zur Verstärkung des Bereiches Reservierung suchen wir Dich (in Vollzeit) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neues Mitglied unseres Teams.
Für den Standort Kroppach suchen wir: Urlaubsgestalter (m/w/d) Reservierung
Dein zukünftiges Aufgabengebiet:
- Unterstützung von Kunden bei Anliegen im Reiseziel
- Bearbeitung von Umbuchungen, Namensänderungen und Teilstornierungen
- Durchführen von Sonderreservierungen/anfragen
- Hilfestellung und Aufzeigen möglicher Lösungen bei Buchungsproblemen in Zusammenarbeit mit Operations
- Beschwerdemanagement
Dein Talent:
- Du sprichst unsere Gäste genauso herzlich an wie deine Freunde, bist offen und freundlich.
- Du verlierst in hektischen Zeiten weder den Überblick noch dein Strahlen.
- Du hast Freude daran, deine Reiseerlebnisse mit anderen zu teilen.
- Du bist offen für Neues und ergebnisorientiert, zeigst Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
- Erfahrungen im Bereich Tourismus wären von Vorteil.
Das habe ich aber noch nie gemacht... Das ist kein Problem. Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns!
Das ist uns sehr wichtig:
- Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören, da wir sowohl einen sehr hohen Anspruch an die Qualität unseres Kundenservice als auch an Deine Team-Fähigkeit haben.
- Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant und abwechslungsreich.
- Daher ist es auch wichtig, dass Du offen bist für Neues und ergebnisorientiertes Arbeiten dennoch kein Fremdwort für Dich ist.
Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und darfst keine Angst vor einem Büro-Hund haben.
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vollzeit-Arbeitsplatz (40 Stunden, Home-Office ist nach Absprache möglich)
- Gute Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gleitende Arbeitszeit, die in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden kann, tendenziell zwischen 07.00 Uhr und 19.00 Uhr
- Mitarbeiter-Rabatt - vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie
- VWL-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Ein Büro im Grünen - Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
- Einen offenen, ehrlichen, direkten, freundlichen und unkomplizierten Umgang miteinander
- Eine lockere Arbeitsatmosphäre
- Die besten Grill-Partys!!!
So geht es weiter:
Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den "Jetzt online bewerben"-Button klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir selbstverständlich höchste Diskretion bei Deiner Bewerbung zu. Wir werden den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber nur mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung kontaktieren. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche führen wir gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Onboarding & Flughöhe:
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software und Prozesse lernen. In den ersten Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
- Du erhältst einen festen Ansprechpartner, der Dir alle Bereiche Deines neuen Jobs erklärt und Dich anleitet.
- Du arbeitest bereits am ersten Tag in Deiner neuen Verantwortung - aber keine Angst: Du bestimmst das Tempo und wir sind für Dich da.
- Du wirst bereits zum ersten Feierabend stolz auf Deine erzielten Ergebnisse blicken können.
- Nach kurzer Zeit wirst Du bereits in unsere Abläufe integriert sein. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten.
- Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit Deiner Abteilungsleitung besprechen.
- Mit jeder Woche kennst Du Dich besser aus und löst die Aufgaben selbstständig.
- Am Ende jeden Tages wirst Du Dich fragen: Schon Feierabend?
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Ansprechpartnerin: Frau Katrin Murmann
Kontakt: New2go GmbH, Gewerbestrasse 65, 7612 Kroppach, 02688-98724-50, bewerbung@selectholidays.de
Wir suchen ab sofort: Arbeitgeber: Select Holidays c/o New2go
Die New2go GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Umfeld für Urlaubsgestalter in Kroppach. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur, kombiniert mit einem Büro im Grünen und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine Leidenschaft für Reisen und Kundenservice haben.
Kontaktdaten:
Select Holidays c/o New2go Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Wir suchen ab sofort: erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Urlaubsgestalter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice oder Tourismus hervorheben kannst. Zeig, dass du offen und freundlich bist – genau das suchen wir!
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Reiseerlebnisse! Teile Geschichten über deine besten Urlaubsziele oder lustige Erlebnisse, um zu zeigen, dass du ein echter Urlaubsgestalter bist. Das macht dich sympathisch und gibt einen Einblick in deine Leidenschaft für Reisen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen ab sofort: mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Menschen, die offen und freundlich sind – genau wie du!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Erzähl uns von deinen Reiseerlebnissen und warum du gerne im Tourismus arbeiten möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich online!:Nutze unseren 'Jetzt online bewerben'-Button auf der Website. So geht alles schnell und unkompliziert. Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um dir zu helfen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Select Holidays c/o New2go vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die New2go GmbH und deren Marke Select Holidays informieren. Schau Dir ihre Angebote an und verstehe, wie sie sich von anderen Reiseveranstaltern abheben. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Vergangenheit, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Deine Teamfähigkeit zeigen. Wenn Du schon Erfahrungen im Tourismus hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das hilft, Deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Zeige Deine Offenheit für Neues
Da die Stelle auch Quereinsteigern offensteht, ist es wichtig, dass Du Deine Bereitschaft zeigst, Neues zu lernen. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist und wie Du Dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst Du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu Dir passt.
