Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Reiseanliegen und bearbeite Buchungen.
- Arbeitgeber: New2go GmbH, ein innovativer Reiseveranstalter mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einer lockeren Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubsreisen und teile deine Leidenschaft für Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Offenheit für Neues sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir, die New2go GmbH, agieren mit der Marke Select Holidays als Reiseveranstalter und als Reisevermittler. Mit dem Ziel, maximale Kundenorientierung zu erreichen, kombinieren wir ausgereifte eigene Reisepakete mit Leistungen anderer touristischer Partner. Zu unseren Partnern gehören bekannte Unternehmen wie LIDL-Reisen, sonnenklar.TV, Secret Escapes und Reedereien wie Costa Kreuzfahrten oder MSC Cruises. Zur Verstärkung des Bereiches Reservierung suchen wir Dich (in Vollzeit) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neues Mitglied unseres Teams.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet:
- Unterstützung von Kunden bei Anliegen im Reiseziel
- Bearbeitung von Umbuchungen, Namensänderungen und Teilstornierungen
- Durchführen von Sonderreservierungen/anfragen
- Hilfestellung und Aufzeigen möglicher Lösungen bei Buchungsproblemen in Zusammenarbeit mit Operations
- Beschwerdemanagement
Dein Talent:
- Du sprichst unsere Gäste genauso herzlich an wie deine Freunde, bist offen und freundlich.
- Du verlierst in hektischen Zeiten weder den Überblick noch dein Strahlen.
- Du hast Freude daran, deine Reiseerlebnisse mit anderen zu teilen.
- Du bist offen für Neues und ergebnisorientiert, zeigst Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
- Erfahrungen im Bereich Tourismus wären von Vorteil.
Das habe ich aber noch nie gemacht... Das ist kein Problem. Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns!
Das ist uns sehr wichtig:
- Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören, da wir sowohl einen sehr hohen Anspruch an die Qualität unseres Kundenservice als auch an Deine Team-Fähigkeit haben.
- Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant und abwechslungsreich.
- Daher ist es auch wichtig, dass Du offen bist für Neues und ergebnisorientiertes Arbeiten dennoch kein Fremdwort für Dich ist.
Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und darfst keine Angst vor einem Büro-Hund haben.
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vollzeit-Arbeitsplatz (40 Stunden, Home-Office ist nach Absprache möglich)
- Gute Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gleitende Arbeitszeit, die in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden kann, tendenziell zwischen 07.00 Uhr und 19.00 Uhr
- Mitarbeiter-Rabatt - vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie
- VWL-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Ein Büro im Grünen - Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
- Einen offenen, ehrlichen, direkten, freundlichen und unkomplizierten Umgang miteinander
- Eine lockere Arbeitsatmosphäre
- Die besten Grill-Partys!!!
So geht es weiter:
Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den "Jetzt online bewerben"-Button klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir selbstverständlich höchste Diskretion bei Deiner Bewerbung zu. Wir werden den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber nur mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung kontaktieren. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche führen wir gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Onboarding & Flughöhe:
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software und Prozesse lernen. In den ersten Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen: Du erhältst einen festen Ansprechpartner, der Dir alle Bereiche Deines neuen Jobs erklärt und Dich anleitet. Du arbeitest bereits am ersten Tag in Deiner neuen Verantwortung - aber keine Angst: Du bestimmst das Tempo und wir sind für Dich da. Du wirst bereits zum ersten Feierabend stolz auf Deine erzielten Ergebnisse blicken können.
Nach kurzer Zeit wirst Du bereits in unsere Abläufe integriert sein. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit Deiner Abteilungsleitung besprechen. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser aus und löst die Aufgaben selbstständig. Am Ende jeden Tages wirst Du Dich fragen: Schon Feierabend?
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Ansprechpartnerin: Frau Katrin Murmann
Kontakt: New2go GmbH, Gewerbestrasse 65, 7612 Kroppach, 02688-98724-50, bewerbung@selectholidays.de
Wir suchen aktuell: Urlaubsgestalter (m/w/d) Reservierung in Kroppach Arbeitgeber: Select Holidays c/o New2go
Kontaktperson:
Select Holidays c/o New2go HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wir suchen aktuell: Urlaubsgestalter (m/w/d) Reservierung in Kroppach
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Leidenschaft für Reisen durchscheinen. Das Team sucht jemanden, der offen und freundlich ist – genau wie du!
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du mit stressigen Situationen umgehst oder wie du Kunden hilfst. So bist du bestens vorbereitet!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach dem Team, den Projekten oder der Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wir suchen aktuell: Urlaubsgestalter (m/w/d) Reservierung in Kroppach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Menschen, die offen und freundlich sind – also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei New2go GmbH als Urlaubsgestalter arbeiten möchtest und was du in unser Team einbringen kannst.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich online!: Nutze unseren 'Jetzt online bewerben'-Button auf der Website. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du erhältst schnell eine Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Select Holidays c/o New2go vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die New2go GmbH und deren Marke Select Holidays informieren. Schau Dir an, welche Reiseangebote sie haben und welche Partnerunternehmen sie nutzen. Das zeigt, dass Du Interesse hast und vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Wenn Du Quereinsteiger bist, kannst Du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um Deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Zeige Deine Begeisterung für Reisen
Da es um die Position eines Urlaubsgestalters geht, ist es wichtig, Deine Leidenschaft für Reisen zu zeigen. Teile Deine eigenen Reiseerlebnisse und erkläre, warum Du gerne im Tourismus arbeiten möchtest. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Aufgaben sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.