Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

Waibstadt Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Select Unternehmen für Personaldienstleistungen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Reparaturaufträge in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in der Metallverarbeitung mit innovativen Produkten.
  • Vorteile: 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und zahlreiche Firmenevents für ein tolles Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv deinen Arbeitsplatz und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Du hast ein Händchen für Kundenservice und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann werde Sachbearbeiterin im Service im Bereich Metallverarbeitung und Vertrieb in Waibstadt. Dich erwarten vielseitige Aufgaben, ein offenes Team und zahlreiche Benefits wie 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte. Bewirb dich jetzt und gestalte deinen Arbeitsplatz aktiv mit!

Service mit Herz – Deine Zukunft im Kundenkontakt

Als Sachbearbeiterin im Service bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Technik und Team. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Anfragen, sorgst für reibungslose Abläufe bei Reparaturen und Bestellungen und bist die Stimme unseres Kundenunternehmens. Freu dich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet, moderne Arbeitsmittel und ein wertschätzendes Miteinander.

Metallverarbeitung & Handel in Waibstadt – Technik, Präzision, Service

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Metallverarbeitung und dem technischen Handel mit Standort in Waibstadt. Hier treffen innovative Produkte auf strukturierte Abläufe und ein kollegiales Team. Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander stehen im Mittelpunkt.

Kommunikation, Organisation, Service:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Sachbearbeitung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und kundenfreundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und systematische Arbeitsweise

Deine Perspektiven

  • Marktgerechte Vergütung inklusive 13. Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen Anbietern
  • Mitarbeiterrabatte auf Produkte aus unserem Sortiment
  • Dienstfahrrad-Leasing nach der Probezeit
  • Kostenlose Getränke, Kaffee und Obst
  • Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge auf dem Firmengelände
  • Verschiedene Firmenevents im Laufe des Jahres
  • Ein vielseitiges und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
  • Kurze Entscheidungswege in einem stabilen mittelständischen Unternehmen
  • Ein aufgeschlossenes Team mit enger Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen

Service-Alltag mit Abwechslung:

  • Bearbeitung telefonischer & schriftlicher Kundenanfragen
  • Abwicklung von Reparaturaufträgen und Erstellung von Gutschriften
  • Koordination des Versands von Ersatzteilen
  • Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop
  • Annahme und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Reklamationsfällen
  • Erstellung & Pflege von Ersatzteillisten

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Select Unternehmen für Personaldienstleistungen

Unser mittelständisches Unternehmen in Waibstadt bietet dir als Sachbearbeiter im Kundenservice ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie einem 13. Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten sowie der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, bist du Teil eines innovativen Teams, das sich durch kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auszeichnet.

Select Unternehmen für Personaldienstleistungen

Kontaktdaten:

Select Unternehmen für Personaldienstleistungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Select Unternehmen für Personaldienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Sachbearbeitung
Kommunikationsfähigkeit
kundenfreundliches Auftreten
MS Office
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Select Unternehmen für Personaldienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Select Unternehmen für Personaldienstleistungen vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Select Unternehmen für Personaldienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.