Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation im Bereich Reinraumbekleidung.
- Unternehmen: Regionaler Großhändler für Reinraumprodukte mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Gehalt ab 45.000€/Jahr, Homeoffice nach Absprache und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen mit viel Raum für Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 45000 € pro Jahr.
Starte durch als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung in Vollzeit mit Gleitzeit in Muggensturm – sichere dir ein Gehalt ab 45.000€/Jahr! Hier kümmerst du dich um die Auftragsabwicklung, Liefertermine und die Kommunikation mit Kunden im Bereich Reinraumbekleidung. Homeoffice nach Absprache möglich.
Mach den Unterschied im Customer Service! Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung im Bereich Customer Service sorgst du dafür, dass alles rund läuft: Du informierst Kunden zu Lieferterminen, koordinierst Aufträge und hältst die Prozesse am Laufen. Dein Organisationstalent und deine Kommunikationsstärke machen dich zum Dreh- und Angelpunkt für interne und externe Ansprechpartner. Hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und viel Raum für Eigeninitiative.
Du arbeitest bei einem regionalen Unternehmen aus dem Bereich Großhandel für Reinraumprodukte. Der Standort Muggensturm punktet mit moderner Infrastruktur und kurzen Entscheidungswegen. Hier zählt Teamwork und ein hoher Qualitätsanspruch.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice wird vorausgesetzt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Excel werden erwartet
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise ist wichtig
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken werden geschätzt
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit gelten als unverzichtbar
Deine Benefits
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv etwas aufzubauen
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Eigenverantwortung
- Kollegiales Team und enge Zusammenarbeit
- Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung durch interne und externe Fachkompetenz
- Moderne und zukunftsorientierte Unternehmenskultur
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Tätigkeit
- Verantwortlich für die Kommunikation der Liefertermine und die Betreuung offener Aufträge
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Koordination der Kundenaufträge in enger Abstimmung mit internen Abteilungen
- Organisation der termingerechten Auslieferung der Bestellungen
- Bearbeitung verschiedener Kundenportale sowie Reklamationsmanagement
- Unterstützung im Mahnwesen und zentrale Schnittstelle zu Sales und Operations
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung in Muggensturm Arbeitgeber: Select
Als Kaufmännischer Leiter (m/w/d) in Bruchsal erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Digitalisierung fördert. Du profitierst von einer verantwortungsvollen Position mit leistungsorientierter Vergütung, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Die öffentliche Verwaltung bietet dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Prozesse mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung in Muggensturm erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Select suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung in Muggensturm mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Select im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Select vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Select und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
