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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei Serviceanliegen und koordiniere Aufträge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Etablierte Automobilhandelsgruppe mit einem engagierten Team in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Top Unternehmenskultur mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und strukturierter Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und 1-3 Jahre Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Mandant ist eine etablierte Automobilhandelsgruppe mit mehreren Standorten und einem wachsenden Team in Deutschland. Das Unternehmen ist Vertragspartner renommierter Automarken und bietet ein vielseitiges Markenportfolio. Seit vielen Jahren steht es für Zuverlässigkeit, Kundennähe und nachhaltiges Wachstum. Unser Mandant sucht Unterstützung im Raum Nordrhein-Westfalen: Düsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen und weitere.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Umfassende Beratung bei Serviceanliegen und technischen Fragen
- Auftragsmanagement: Auftragsvorbereitung, Serviceannahme, Erstellung von Werkstattaufträgen und Preiskalkulationen
- Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunde für reibungslose Abläufe
- Reklamationsbearbeitung: Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen
- Transparente Kommunikation: Erläuterung von Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlungsmodalitäten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in)
- 1-3 Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und Führerschein der Klasse B
- Kenntnisse im Umgang mit Leasing-Gesellschaften und Garantieabwicklung sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Vorteile
- Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, attraktive Leasingangebote
- Strukturierte Einarbeitung in den ersten Wochen
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur mit engagiertem Team und professionellem Arbeitsumfeld (kununu Top Company)
Kontakt: SELECTA Professional Solutions GmbH, Prof.-Neugebauer-Weg 15, 16888 Wipperfürth
Serviceberater (m/w/d) Automobilhandel Arbeitgeber: SELECTA Professional Solutions GmbH
Kontaktperson:
SELECTA Professional Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Automobilhandel
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Serviceberater recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Automobilhandel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Automobilhandel oder in der Kundenbetreuung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SELECTA Professional Solutions GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Automobilhandelsgruppe verschaffen. Schau dir ihre Marken, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Serviceberater zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position und das Unternehmen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.