Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei Serviceanliegen und koordiniere reibungslose Abläufe zwischen Werkstatt und Kunde.
- Unternehmen: Etablierte Automobilhandelsgruppe mit einem engagierten Team und hervorragender Unternehmenskultur.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Entwicklungsmöglichkeiten in einer Top Company.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und 1-3 Jahre Erfahrung als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine etablierte Automobilhandelsgruppe mit mehreren Standorten und einem wachsenden Team in Deutschland. Das Unternehmen ist Vertragspartner renommierter Automarken und bietet ein vielseitiges Markenportfolio. Seit vielen Jahren steht es für Zuverlässigkeit, Kundennähe und nachhaltiges Wachstum. Unser Mandant sucht Unterstützung im Raum Nordrhein-Westfalen: Düsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen und weitere.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Umfassende Beratung bei Serviceanliegen und technischen Fragen
- Auftragsmanagement: Auftragsvorbereitung, Serviceannahme, Erstellung von Werkstattaufträgen und Preiskalkulationen
- Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunde für reibungslose Abläufe
- Reklamationsbearbeitung: Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen
- Transparente Kommunikation: Erläuterung von Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlungsmodalitäten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in)
- 1-3 Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und Führerschein der Klasse B
- Kenntnisse im Umgang mit Leasing-Gesellschaften und Garantieabwicklung sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Vorteile
- Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, attraktive Leasingangebote
- Strukturierte Einarbeitung in den ersten Wochen
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur mit engagiertem Team und professionellem Arbeitsumfeld (kununu Top Company)
Kontakt: SELECTA Professional Solutions GmbH, Prof.-Neugebauer-Weg 15, 16888 Wipperfürth
Serviceberater (m/w/d) Automobilhandel in Düsseldorf Arbeitgeber: SELECTA Professional Solutions
Als führende Automobilhandelsgruppe in Deutschland bietet unser Kunde nicht nur eine dynamische und kollegiale Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden. Mit über 30 Standorten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit profitieren Sie von attraktiven Benefits und einer Kultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Hier haben Sie die Chance, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt.
Kontaktdaten:
SELECTA Professional Solutions Recruiting-Team
