Leader Service (m/w/d)

Leader Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein großes Team und entwickle innovative Service-Strategien.
  • Unternehmen: Selecta, führender Anbieter für Automatenverpflegung in Europa.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit spannenden Transformationsprojekten und internationalem Austausch.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und habe direkten Einfluss auf die Geschäftsentwicklung.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Führung, Budgetmanagement und strategischem Denken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Selecta ist mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden einer der führenden Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistungen in 16 europäischen Ländern. Seit unserer Gründung im Jahr 1957 stehen wir für exzellenten Service, hochwertige Produkte und innovative Verpflegungskonzepte. Teamgeist, Servicequalität, Erfolgsorientierung, Integrität und Kundenorientierung prägen unser tägliches Handeln.

Deine Aufgaben:

  • Strategische und operative Führung der deutschlandweiten Serviceorganisation mit rund 300 Mitarbeitenden
  • Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Service-Strategie zur Unterstützung der Unternehmensziele
  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Führungskräften in den Bereichen Field Service, Technical Service und Customer Service
  • Verantwortung für die Service-Performance, Kundenzufriedenheit und Servicequalität auf nationaler Ebene
  • Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Organisationsstrukturen und operativen Standards zur Steigerung von Effizienz und Produktivität
  • Gesamtverantwortung für Budget, Kosten und P&L des Servicebereichs in Deutschland
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines KPI-basierten Performance-Management-Systems
  • Steuerung von Transformations-, Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen
  • Verantwortung für strategisch wichtige Kundenbeziehungen sowie professionelles Eskalationsmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Operations, Technical Service, Customer Service und weiteren Unternehmensbereichen
  • Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Zusammenarbeit und Eigenverantwortung

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Führungserfahrung in einer größeren Service-, Operations-, technischen Service- oder Field-Service-Organisation
  • Nachweisbare Erfolge in der Führung und Weiterentwicklung großer, dezentraler Teams
  • Erfahrung in der Steuerung von Budgets, P&L-Verantwortung und KPI-basiertem Performance Management
  • Ausgeprägte Erfahrung im Change- und Transformationsmanagement
  • Strategisches Denkvermögen kombiniert mit einer hohen Umsetzungsstärke
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management auf unterschiedlichen Ebenen
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Unser Angebot:

  • Eine Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die Geschäftsentwicklung in Deutschland
  • Die Möglichkeit, eine große Serviceorganisation aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltig zu prägen
  • Spannende Transformations- und Digitalisierungsprojekte in einem dynamischen Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit dem deutschen Management-Team und internationalen Stakeholdern
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive Bonusregelung und Firmenwagen
  • Flexible Arbeitsgestaltung mit hoher Eigenverantwortung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt

Klingt das nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Leader Service (m/w/d) Arbeitgeber: Selecta

Selecta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem klaren Fokus auf Neukundengewinnung und einem hohen Maß an Eigenverantwortung in der Rolle des Sales Managers in Stuttgart, profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vergütungsmodellen und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur, die Teamgeist und Innovationsfreude fördert.

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Kontaktdaten:

Selecta Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Leader Service (m/w/d) erhalten könntest

Meetups und Branchenevents besuchen

In der Unternehmensführung sind persönliche Kontakte oft entscheidend. Mach mit bei Branchenevents oder Netzwerktreffen in deiner Region – das könnte die perfekte Gelegenheit sein, um mit jemandem von Selecta ins Gespräch zu kommen und deine Ambitionen zu zeigen!

Engagiere dich in Fachkreisen

Schau nach Verbänden oder Foren, die sich mit Unternehmensführung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen. Vielleicht siehst du ja auch eine Stelle bei Selecta über diese Netzwerke!

Bewirb dich direkt auf unserer Website

Wir bei StudySmarter speichern alle unsere Stellenangebote auf unserer Website. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über uns, damit du die besten Chancen hast, gesehen zu werden!

Erstelle ein starkes persönliches Online-Profil

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um deine Erfolge in der Unternehmensführung klar darzustellen. Teile Inhalte, die deine Expertise zeigen, und interagiere mit anderen Führungspersönlichkeiten. So steigert sich deine Sichtbarkeit und du wirst für Selecta interessanter!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leader Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Coaching
Entwicklung von Service-Strategien
Budgetmanagement
P&L-Verantwortung
KPI-basiertes Performance Management
Change-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Führungskompetenzen!:Da du dich für eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung bewirbst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungskompetenzen in deinem Lebenslauf und Anschreiben zu nennen. Denk an Projekte oder Teams, die du geleitet hast, und welche Erfolge du durch deine Führungsstärke erzielt hast. Das gibt Selecta einen klaren Eindruck von deinem Potenzial.

Zahlen lügen nicht – zeige Ergebnisse!:Unternehmensführung ist stark ergebnisorientiert. Verwende in deinem Lebenslauf quantitative Daten, um deine Leistungen zu untermauern. Vielleicht hast du den Umsatz eines früheren Unternehmens um X% gesteigert oder die Effizienz eines Teams verbessert. Zeige solche Erfolge, um Selecta zu überzeugen, dass du der richtige Kandidat bist!

Betone deine strategische Denkweise:In der Unternehmensführung ist es wichtig, strategisch zu denken. In deinem Anschreiben solltest du darauf eingehen, wie du strategische Entscheidungen getroffen hast und welche Methoden du genutzt hast, um anstehende Herausforderungen zu bewältigen. Das zeigt Selecta, dass du das nötige Rüstzeug für die Rolle mitbringst.

Sei authentisch und leidenschaftlich:Eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung erfordert Engagement und Leidenschaft. In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du bei Selecta arbeiten möchtest und was dich an der Unternehmensvision begeistert. Authentizität kommt gut an und kann den Unterschied machen, also bring deine Persönlichkeit zum Ausdruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Selecta vorbereitet

Mach deine Hausaufgaben: Kenntnis der Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Unternehmensführung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für wichtige Themen hast, wie zum Beispiel Change Management oder Teamentwicklung – das kann dir helfen, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken.

Dein Führungstil im Fokus

Bereite dich darauf vor, deinen eigenen Führungsstil zu erläutern und welche Tools oder Methoden du verwendest, um dein Team zu motivieren und zu führen. Das kann alles von agilen Methoden bis hin zu Coaching-Techniken sein – sei bereit, diese konkret zu erläutern.

Den Mehrwert für Selecta betonen

Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, wie du in früheren Positionen Probleme gelöst oder Verbesserungen erzielt hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch, wie du einen konkreten Mehrwert für Selecta schaffen kannst.

Networking und Beziehungen aufbauen

Nutze die Gelegenheit während des Interviews, um Netzwerke aufzubauen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Dies zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und gibt dir wertvolle Einblicke, die dir helfen können, dich in der Rolle wohlzufühlen.